Thema "Re: Fehlender Bestätigungscode bei Esim Aktivierung" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Fehlender Bestätigungscode bei Esim Aktivierung

jennywilhelm — Sun, 16 Jan 2022 17:06:35 GMT

Ich suche nun schon seit 1 Stunde vergeblich den Bestätigungscode zu meiner Esim. Den QR Code habe ich, aber nirgendwo steht der Bestätigungscode und wenn ich über MeinVodafone zu ESim & Einstellungen gehe steht nur da "Download fortsetzen..."

Welcher Download???
Ich habe auch schon den Trick mit dem über die Kamera auslesen probiert, aber da komme ich über den QR Code weiter und muss dann direkt den Bestätigungscode eingeben, den ich nicht habe.
Hilfe!!!

Re: Fehlender Bestätigungscode bei Esim Aktivierung

TinaG — Mon, 17 Jan 2022 07:22:12 GMT

Hallo jennywilhelm,

bitte schick mir eine private Nachricht mit Deiner Handynummer und dem Kunden Kennwort.

Ich schaue mir das dann gleich an.

Viele Grüße

TinaG

Re: Fehlender Bestätigungscode bei Esim Aktivierung

Ronny_Bergmann — Mon, 22 Aug 2022 17:03:37 GMT

Ich habe das gleiche Problem. Neues Handy gekauft, eSim vom aAlten entfernt, nun sehe ich nur noch „Download fortsetzen“. Wäre schon cool wenn ich wieder telefonieren könnte, die Hotline kann ich so nämlich leider nicht anrufen.

Re: Fehlender Bestätigungscode bei Esim Aktivierung

Andre — Tue, 23 Aug 2022 07:48:31 GMT

Hallo Ronny_Bergmann,

das ist natürlich wirklich ärgerlich.
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Das kriegt man bestimmt schnell gelöst.

VG,

Andre