Thema "Betreff: Anrufe werden nicht durchgestellt- nach Tausch der Karte" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Anrufe werden nicht durchgestellt- nach Tausch der Karte

Hightower_bb — Sat, 13 Aug 2022 13:30:35 GMT

Moin,

nach dem Tausch meiner sim Karte auf eine e-sim werden ankommende Anrufe nicht durchgestellt. Der Anrufer hört gleich besetzt. Habe eine weitere Karte unter one Number. Alle Umleitungen sind deaktiviert, nicht stören ist auf dem iPhone nicht aktiv.

kann bitte jemand aus dem Service checken, ob meine e sim auf primär, bzw als Telefoniekarte gesetzt ist ?

Betreff: Anrufe werden nicht durchgestellt- nach Tausch der Karte

ttwa2011 — Sun, 14 Aug 2022 13:03:20 GMT

Hallo @Hightower_bb !

Es handelt sich hier um ein moderiertes "Kunden helfen Kunden" Forum (siehe dazu auch hier)

Nachdem hier wohl ein Dateneinblick nötig ist: Hast du mal versucht dies über einen der Kontaktkanäle wie z.B. WhatsApp abzuklären?

Betreff: Anrufe werden nicht durchgestellt- nach Tausch der Karte

Hightower_bb — Sun, 14 Aug 2022 15:00:33 GMT

Thema erledigt, Service hat mir soeben geholfen.

Betreff: Anrufe werden nicht durchgestellt- nach Tausch der Karte

ttwa2011 — Sun, 14 Aug 2022 15:59:12 GMT

@Hightower_bb

Wenn damit deine Frage beantwortet ist, markiere bitte noch den entsprechenden Post als Lösung. Anschließend kommt hier ein Schloss dran.