Thema "Re: Neuvertrag mit Rufnummermitnahme und kein Netz" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Neuvertrag mit Rufnummermitnahme und kein Netz

Nadura — Tue, 02 Aug 2022 10:24:39 GMT

Liebes Vodafone Team,

mein Mobilfunk Neuvertrag samt Rufnummermitnhame sollte gestern aktiviert werden. Die Simkarte habe ich über Merin Vodafone vor ca. 24 Stunden aktiviert. Leider bekomme ich keinerlei Netz, weder automatisch, noch über die manuelle Netzauswahl. Zwar findet er das Vodafone 5G Netz, allerdings kann ich mich nicht ins Netz einloggen.

Habe das Handy schjon mehrfach neugestartet, die Sim in einen anderen Schacht gelegt etc. nichts hat geholfen.

Könnt ihr mir helfen?

Betreff: Neuvertrag mit Rufnummermitnahme und kein Netz

Gelöschter User — Tue, 02 Aug 2022 11:26:28 GMT

Versuchs mal in einem anderen Handy.

Betreff: Neuvertrag mit Rufnummermitnahme und kein Netz

Nadura — Tue, 02 Aug 2022 13:12:16 GMT

Leider keine Besserung, weder auf meinem Poco F3 noch auf einem iPhone bekomme ich Empfang.

Re: Neuvertrag mit Rufnummermitnahme und kein Netz

nibru — Tue, 02 Aug 2022 13:30:52 GMT

Hallo @Nadura,

hier scheint die Aktivierung noch zu laufen.

Das schaue ich mir an. Schick mir bitte dazu eine persönliche Nachricht mit Deiner betroffenen Handy-Nummer und Deinem Kunden-Kennwort.

Viele Grüße

nibru