Esim Aktivierung nicht möglich

Denise1995 — Mon, 01 Aug 2022 13:51:00 GMT

Guten Tag

Ich habe meinen Vertrag verlängert und habe jetzt mein Neues Handy und meine Neue Watch nur leider

Kommt beim Aktivieren der Esim für die watch das der code ungültig sei oder schon gebraucht wurde

In meinen Vertragsdetails ist diese Sim auch nirgends gelistet was kann ich machen

ps. Esim wurde schon 1x im Vodafone shop ausgetauscht

Re: Esim Aktivierung nicht möglich

TinaG — Tue, 02 Aug 2022 09:56:51 GMT

Hallo Denise1995,

ich muss mir das genauer ansehen, bitte schick mir doch eine private Nachricht mit Deiner Telefonnummer und dem Kunden Kennwort.

Viele Grüße

TinaG