Thema "Red Kids Funktioniert nicht in Island" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Red Kids Funktioniert nicht in Island

Stelek — Sat, 30 Jul 2022 10:20:06 GMT

Hallo,

gibt es außer der Roaming Einstellung noch eine andere Einstellung, damit die EU Roaming bei Ted Kids funktioniert? Habe 2 Karten eine funktioniert die andere nicht.

könnte das auch mit dem Vertragsdatum zusammen hängen?

Grüße aus Island..

Re: Red Kids Funktioniert nicht in Island

nibru — Sat, 30 Jul 2022 10:57:25 GMT

Hallo @Stelek,

die Red+ Kids Karten sind standardmäßig für Roaming gesperrt. Diese Sperre lässt sich kostenfrei und jederzeit über die Kundenbetreuung oder uns löschen!

Schick mir dazu bitte eine persönliche Nachricht mit Deiner betroffenen Handy-Nummer und Deinem Kunden-Kennwort.

Viele Grüße

nibru