Thema "GigaMobil M - Red+ Datenvolumen" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

GigaMobil M - Red+ Datenvolumen

Eike-W — Thu, 28 Jul 2022 14:52:06 GMT

Hallo,

Ist es möglich beim neuen GigaMobil M mit der Hauptkarte erst die 75GB zusätzliches Datenvolumen zu verbrauchen anstatt direkt mit den 25 GB Red+ Volumen zu beginnen?

Momentan ist es ja so, dass die Hauptkarte direkt zuerst das Red+ Gruppenvolumen "mitverbraucht" und quasi dann erst die 75GB "zählen". Das ist natürlich unvorteilhaft für die Partnerkarten.

Danke schon einmal für die Antworten!

Re: GigaMobil M - Red+ Datenvolumen

nibru — Sat, 30 Jul 2022 13:20:32 GMT

Hallo @Eike_W,

die Reihenfolge des Verbrauchs ist fest definiert und nicht änderbar.

Viele Grüße und ein schönes Wochenende

nibru

Re: GigaMobil M - Red+ Datenvolumen

rs-13 — Tue, 02 Aug 2022 09:51:35 GMT

Hallo,

unvorteilhaft ist ja noch geschmeichelt ausgedrückt. Wenn das Zusatzvolumen beim Hauptvertrag erst läuft wenn die Red+-Gruppe leer ist, dann können meine Familienangehörigen ihren Vertrag ja garnicht nutzen.

Wird das gefixt oder ist dies tatsächlich so gewollt. Bei letzteren bleibt dann wohl nur Kündigung, da ich ja sonst mein Zusatzvolumen garnicht sinnvoll nutzen kann, bzw. Nur auf Kosten meiner Familie!

Grüße Robert

Re: GigaMobil M - Red+ Datenvolumen

Eike-W — Tue, 02 Aug 2022 10:09:48 GMT

Ja damit ist der Tarif für mich auch komplett unbrauchbar, der Sinn des Red+ Gruppenvolumen wird damit komplett ausgehebelt.

Hätte daher lieber auf den "alten" Tarif mit GigaBoost bleiben sollen, so bleibt nur der Wechsel in den nächst höheren Tarif.