Thema "Re: Kein VoLTE" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Kein VoLTE

sicknote — Sat, 23 Jul 2022 11:11:49 GMT

Hallo,

Ich benutze ein Google Pixel 6 und habe kein VoLTE. Weder sehe ich den Schalter um es einzuschalten noch bleibt es beim telefonieren auf 4g. Was ist da los. Mit meinem Xiaomi mi10 war es kein Problem.

Bitte helft mir

Betreff: Kein VoLTE

Mav1976 — Sat, 23 Jul 2022 11:36:30 GMT

Hi @sicknote,

wenn du für Forensuche genutzt hättest, hättest du die Antwort. Kontaktiere die Kundenbetreuung und lasse die Einstellung für deine Rufnummer prüfen.

Betreff: Kein VoLTE

sicknote — Sat, 23 Jul 2022 11:39:53 GMT

Hey,

Ja, hab gesehen, dass die mods immer nach den Daten gefragt haben. Wollte mich da nicht noch dranhängen und denke so sei es übersichtlicher.

Re: Kein VoLTE

Jioti — Sat, 23 Jul 2022 17:51:38 GMT

Hallo @sicknote

VoLTE ist bei Dir auf dem Anschluss aktiv. Die Ursache muss beim Pixel liegen. Gibt es nirgends einen Schalter für 4G-Anrufe? I.d.R. zu finden unter Netzwerk & Internet > Sim Karten > hier könnte 4G-Anrufe aufzufinden sein (Pfad kann bei Dir abweichen).

Gruß, Jioti

Re: Kein VoLTE

sicknote — Sat, 23 Jul 2022 18:01:43 GMT

Hey,

Ne, wie bereits geschrieben, ist der Schalter nicht dort wo er sein sollte. Danke fürs nachsehen, dann werde ich mich mal mit Google auseinandersetzen.

Re: Kein VoLTE

Jioti — Sat, 23 Jul 2022 19:05:56 GMT

@sicknote, ja mach das. Der Dienst ist bei uns sicher aktiv. Es hängt zu 100% am Smartphone. Tipp: vielleicht hilft es bei einem Dual-SIM-Handy, die SIM-Karte in Slot 2 zu testen. Viel Erfolg !

Re: Kein VoLTE

sicknote — Sat, 23 Jul 2022 20:09:41 GMT

Das pixel hat nur einen Slot. Esim ist die zweite Möglichkeit. Ich habe jetzt wifi call ausgeschaltet und 2g erlauben ausgemacht. Wenn ich jetzt telefoniere steht im Status immernoch 5g und internet ist möglich. Denke also, dass es funktioniert trotz des fehlendes Schalters. Vielen Dank für deine Rückmeldung.

Re: Kein VoLTE

Jioti — Sun, 24 Jul 2022 17:49:45 GMT

@sicknote

Normalerweise regelt sich ein Mobilfunkanschluss beim angrenzenden Telefonat von 5G herunter > abhängig von der Verfügbarkeit entweder auf 4G (4G wird angezeigt) oder auf 2G (das E wird währenddessen nicht eingeblendet). Denn Telefonie über 5G ist grundsätzlich noch nicht möglich. Seltsam!

Wie dem auch sei, es funktioniert! Habe leider kein Pixel zur Hand, um es nachzustellen.

Wenn es ok ist, kannst Du den Thread auf Gelöst stellen. Danke°

Gruß, Jioti