Thema "Kein IPV6 im Mobilfunknetz" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Kein IPV6 im Mobilfunknetz

kiste65 — Tue, 19 Jul 2022 17:42:26 GMT

Warum habe ich kein IPV6 im Mobilfunknetz von Vodafone?

APN lässt sich auch nicht ändern in den Einstellungen. Wobei dort offensichtlich IPV4/IPV6 aktiviert scheint. Ist zumindest grau hinterlegt.

Ich nutze ein S22U. Vertragsverlängerung von Vodafone.

Mit der Telekomkarte (Dual-Sim) klappt eine Verbindung z.B. Fritzbox problemlos.

Nur mit der Vodafonekarte nicht. Woran kann es liegen?

Betreff: Kein IPV6 im Mobilfunknetz

Mav1976 — Tue, 19 Jul 2022 18:25:01 GMT

Hi @kiste65, das gucken bei der APN ist schon korrekt. Eventuell musst du eine neue erstellen.

Btw, ist SecureNet bei dir aktiv? Das kann lt. diesem Thread eventuell auch ursächlich sein.

Betreff: Kein IPV6 im Mobilfunknetz

kiste65 — Tue, 19 Jul 2022 18:31:00 GMT

Hi, lt. MyVodafone habe ich secure net zum 5.10. gekündigt. Wenn ich mich dort einlogge wird mir gesagt, dass ich kein secure net habe. Das mit einer neuen APN habe ich schon versucht, bringt aber nichts.

Zudem müsste ich mit Entsetzen feststellen, dass meine neue SIM-Karte (getauscht wegen einer VL) deutlich schlechteren Empfang hat und sich can 20 mal am Tag immer so für 10 Sekunden trennt.

Betreff: Kein IPV6 im Mobilfunknetz

Mav1976 — Tue, 19 Jul 2022 18:36:32 GMT

Hi @kiste65,

@kiste65 schrieb:

Hi, lt. MyVodafone habe ich secure net zum 5.10. gekündigt. Wenn ich mich dort einlogge wird mir gesagt, dass ich kein secure net habe. (...)

das kann eventuell auch noch aktiv sein. Aber das kann nur ein Mitarbeiter, der Zugriff auf den Kundenkonto hat prüfen.

Das mit der SIM-Karte sollte natürlich nicht so sein. Hier würde ich ebenfalls über Kundenbetreuung einmal den Fall schildern und um kostenlose Zusendung einer neuen SIM-Karte bitten.

Vielleicht lösen sich dann beide Probleme auf einmal. 🙂

Betreff: Kein IPV6 im Mobilfunknetz

kiste65 — Tue, 19 Jul 2022 18:45:56 GMT

Danke, so werde ich es machen

Betreff: Kein IPV6 im Mobilfunknetz

Mav1976 — Tue, 19 Jul 2022 20:08:10 GMT

Halte uns auf dem Laufenden, @kiste65!

Re: Kein IPV6 im Mobilfunknetz

TinaG — Wed, 20 Jul 2022 09:33:31 GMT

Hallo kiste65,

das würde ich mir gerne genauer ansehen.

Schick mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Telefonnummer und dem Kunden Kennwort.

Viele Grüße

TinaG

Betreff: Kein IPV6 im Mobilfunknetz

kiste65 — Wed, 20 Jul 2022 10:51:37 GMT

So nun geht's. Es lag am SecureNet. Wurde abgeschaltet und jetzt klappt's auch mit IPV6. 😊

Betreff: Kein IPV6 im Mobilfunknetz

Mav1976 — Wed, 20 Jul 2022 15:21:29 GMT

Na bitte, war meine Vermutung richtig. 🙂
Würdest du deinen letzten Beitrag als Lösung markieren? Dann können wir hier zuschließen.

Betreff: Kein IPV6 im Mobilfunknetz

Sinned1 — Tue, 28 Feb 2023 09:02:35 GMT

Gut, dass noch offen ist. Ich habe das selbe Problem. Secure Net ist laut Kundenkonto deaktiviert.

Dennoch habe ich keine V6. PM an @TinaG ist aber wohl nicht offen 😞

Betreff: Kein IPV6 im Mobilfunknetz

Mav1976 — Tue, 28 Feb 2023 21:23:08 GMT

@Sinned1 schrieb:

(...) Secure Net ist laut Kundenkonto deaktiviert.

(...)

Das muss nichts heißen, @Sinned1. Gab schon Fälle, da hat es dennoch irgendwie dazwischengefunkt.

Die Kundenbetreuung soll es einmal genau prüfen.

Nutze hierfür diese Kontaktkanäle. Ich empfehle einen der beiden Socialmediakanäle (Facebook/Twitter).

Betreff: Kein IPV6 im Mobilfunknetz

TinaG — Wed, 01 Mar 2023 07:48:09 GMT

Hallo Sinned1,

bitte schreib uns doch über Facebook oder Twitter Serivce (Link).

Dort können wir Deine persönlichen Daten anfordern.

Viele Grüße

TinaG

Betreff: Kein IPV6 im Mobilfunknetz

Sinned1 — Wed, 01 Mar 2023 12:30:10 GMT

Danke @TinaG ich habe dort Kontakt aufgenommen. Erste Info: SecureNet ist ausgeschaltet. Woran es jetzt liegt? Keine Ahnung.