Thema "Ich benötige für die Steuer meine Mobilfunkrechnung aus 2021, kann sie aber nicht abrufen" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Ich benötige für die Steuer meine Mobilfunkrechnung aus 2021, kann sie aber nicht abrufen

ATesus92 — Sun, 17 Jul 2022 20:13:48 GMT

Guten Tag,

für meine Steuererklärung für das Jahr 2021 benötige ich meine Mobilfunkrechnungen für das Jahr 2021. Leider kann ich diese jedoch nicht unter "Mein Vodafone" einsehen. Mittlerweile habe ich meinen Vertrag bei Vodafone nicht mehr, daher ist er auch unter "Mein Vodafone" nicht mehr hinterlegt. Gibt es eine Möglichkeit, an die Rechnungen von letztem Jahr zu kommen?

Vielen Dank

Betreff: Ich benötige für die Steuer meine Mobilfunkrechnung aus 2021, kann sie aber nicht abrufen

reneromann — Sun, 17 Jul 2022 21:34:03 GMT

Nur über die Kundenbetreuung - und dann gegen ein entsprechendes Entgelt pro Rechnung von m.W. 2,50 €...

Die Rechnungen werden dir dann in Papierform per Post zugestellt.

Betreff: Ich benötige für die Steuer meine Mobilfunkrechnung aus 2021, kann sie aber nicht abrufen

ATesus92 — Sun, 17 Jul 2022 21:43:46 GMT

Wow, das ist ja mal kundenfreundlich. Danke für deine Hilfe!

Betreff: Ich benötige für die Steuer meine Mobilfunkrechnung aus 2021, kann sie aber nicht abrufen

Dieter1950 — Mon, 18 Jul 2022 07:11:33 GMT

@ATesus92 da du ja kein VF Kunde mehr bist ist das eine normale Reaktion der Firma. Außerdem wußtest du ja schon seit Beginn des Jahres 2021 das du die Rechnungen benötigst. Ist es so schwierig einmal im Monat jede einzelne Rechnung runterzuladen und zu speichern.

Betreff: Ich benötige für die Steuer meine Mobilfunkrechnung aus 2021, kann sie aber nicht abrufen

ATesus92 — Mon, 18 Jul 2022 09:35:13 GMT

Ich bin ja noch Vodafone Kunde, jedoch kein Mobilfunkkunde mehr. Ich habe jedoch einen Kabel-/Internetvertrag bei Vodafone.