Thema "Re: Twitch App saugt Daten ohne Ende trotz aktivem Videopass" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Twitch App saugt Daten ohne Ende trotz aktivem Videopass

David_S — Tue, 08 Mar 2022 15:07:32 GMT

Hallöchen, seit einigen Wochen habe ich bemerkt, dass der Videopass in Verbindung mit der Twitch App so gar nicht richtig funktioniert und da ich den Pass extra für Twitch genommen habe, ärgert das schon, da auch einiges an Zusatzkosten entstanden sind dadurch. Hoffentlich kann mir geholfen werden.

LG David

Re: Twitch App saugt Daten ohne Ende trotz aktivem Videopass

McUwe — Wed, 09 Mar 2022 20:12:28 GMT

Hallo David_S,

nutzt Du ein VPN oder PrivateRelay von Apple? Wenn ja, bitte ausschalten, weil sonst die Erkennung nicht funktioniert und Du das normale Datenvolumen Deines Tarifs verbrauchst.

Viele Grüße

McUwe

Re: Twitch App saugt Daten ohne Ende trotz aktivem Videopass

David_S — Thu, 10 Mar 2022 15:17:38 GMT

Hallo, hab aus Versehen auf Lösung akzeptieren geklickt. Ist leider nicht gelöst. Nutze kein VPN oder ähnliches. Es hat ja auch bis Januar alles geklappt.

Re: Twitch App saugt Daten ohne Ende trotz aktivem Videopass

McUwe — Thu, 10 Mar 2022 16:30:38 GMT

Hallo David_S,

schade eigentlich, aber das wäre wohl zu einfach gewesen. Ich habe es wieder auf ungelöst gesetzt. Schick mir bitte eine persönliche Nachricht mit Deiner betroffenen Rufnummer und Deinem Kundenkennwort.

Sobald wir uns einen Überblick über Deine Daten verschafft haben, melden wir uns wieder bei Dir.

Viele Grüße

McUwe