Thema "Young Tarif 28. Geburtstag" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Young Tarif 28. Geburtstag

CW94 — Sat, 09 Jul 2022 15:48:29 GMT

Moin zusammen,

ich habe einen Young Tarif, werde aber bald 28, noch innerhalb der ersten Mindestvertragslaufzeit.

Wir mit meinem Geburtstag automatisch mein Young Tarif preislich nach oben geändert, oder gilt der Vertrag weiterhin zu den abgeschlossenen Konditionen, bis Ende der Mindestvertragslaufzeit?

Liebe Grüße
CW94

Betreff: Young Tarif 28. Geburtstag

ttwa2011 — Sat, 09 Jul 2022 17:56:00 GMT

Hallo @CW94 !

Die abgeschlossenen Konditionen gelten bis zum Ende der Mindestlaufzeit.

Siehe dazu hier S.64:

"Wenn Sie nicht mehr zu dieser Altersgruppe gehören, wird mit Beginn der folgenden Mindestlaufzeit
ein Aufpreis von 15 Euro pro Monat berechnet."

Betreff: Young Tarif 28. Geburtstag

CW94 — Sun, 17 Jul 2022 08:44:02 GMT

@ttwa2011

Moin,

leider wurde ich telefonisch sehr unfreundlich angegangen, als ich das Thema angesprochen habe und mir wurde nahegelegt, dass die Mindestlaufzeit irrelevant ist. Angeblich wäre der Rabatt sofort mit Geburtstag hinfällig. Egal ob ich mich noch in der ersten Laufzeit mit den genannten Bedingungen befände oder nicht.

Hast du da einen Rat?

Betreff: Young Tarif 28. Geburtstag

ttwa2011 — Sun, 17 Jul 2022 09:16:53 GMT

@CW94

Ich weiß nicht ob du nach der Antwort hier oder zuvor nachgefragt hattest und ich kann auch nicht beurteilen wie es zu dieser Aussage kam. Sie ist so nicht korrekt.

Mein Rat:

Nicht (erneut) über die Hotline nachfragen sondern nach der hier erfolgten Antwort dem verlinkten, offiziellen Infodok mit den offiziellen Bedingungen vertrauen, die klar und deutlich sind und so auch für jeden schwarz auf weiß nachzulesen.

Du hast einen aktuell einen laufenden Young Vertrag. An dessen Konditionen wird sich bis zum Ende der aktuellen Mindestlaufzeit nichts ändern. Erst mit Beginn einer erneuten Mindestlaufzeit im Rahmen einer automatischen oder aktiven VVL kommt es zu einer Erhöhung um 15€ solltest du dann älter als 27 Jahre sein. Auch eine VVL, falls vor dem 28. Lebensjahr noch möglich, würde den Vorteil bis zum Ende der neuen 24 monatigen Mindestlaufzeit aufgrund der VVL sichern, unabhängig ob du während dieser 28 Jahre alt wirst. Entscheidend ist das Alter bei Abschluss/VVL.

Sollte es aufgrund eines technischen Fehlers vor Ablauf der Mindestlaufzeit doch zu einer SMS mit Ankündigung einer Erhöhung kommen, kannst du auf das verlinkten Infodok verweisen oder dich nochmals hier melden. Ich habe hier noch keinen Beitrag gesehen, wo dies, falls nötig, nicht gemäß der Bedingungen, ggf. angepasst bzw. nicht korrigiert worden wäre. Siehe z.B. hier oder hier.

Betreff: Young Tarif 28. Geburtstag

HeikeF — Mon, 18 Jul 2022 11:03:39 GMT

Hallo zusammen,

es tut mir sehr leid, dass unfreundlich behandelt wurdest an der Hotline. So darf es nicht sein 😞

Entschuldige bitte.

Sind denn jetzt alle Fragen geklärt?

Viele Grüße und einen schönen Start in die neue Woche

Heike