Thema "Betreff: Widerruf von Sparhandy nicht Vodafone eingegangen" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Widerruf von Sparhandy nicht Vodafone eingegangen

AnMey — Tue, 29 Mar 2022 07:16:04 GMT

Hallo zusammen,

Meine Widerruf von Sparhandy zur Vertragsverlängerung

wurde nicht weitergereicht, obwohl es mir in 2 Mails von Sparhandy bestätigt wurde. Die 1212 konnte mir auch nicht wirklich weiterhelfen. Da wurde mir gesagt das ich eine sms bekomme mit einer Adresse wo ich per 2 Zeiler mein Anliegen hinschicken soll.
SMS hab ich auch nicht bekommen.

ausserdem kommt es mir recht eigenartig vor noch Einschreiben im digitalen Zeitalter zu schicken.

eine direkte Kontakt Mail Adresse gibt es auch nicht und der Tobi ist auch wenig hilfreich bei dem Problem.

Gibt es irgendeinen einen anderen offiziellen Weg?

konnte leider bis jetzt nichts finden

Gruss

Andre

Betreff: Widerruf von Sparhandy nicht Vodafone eingegangen

Marekeln — Tue, 29 Mar 2022 09:39:49 GMT

Hallo,

das Kontaktformular ist da hilfreich. Hier der Link:

https://www.vodafone.de/contact/rf/contactform.jsp?deepLink=25%20frage1=NEIN&selektor1Id=kundendaten&selektor2Id=kuendigung%20selektor3Id=mobilfun

Betreff: Widerruf von Sparhandy nicht Vodafone eingegangen

Ipodymisk — Sun, 26 Jun 2022 19:29:51 GMT

Ich habe genau das selbe Problem wie Sie. Konnte es bei Ihnen bereits gelöst werden und haben Sie einen Tipp für mich? Liebe Grüße Sarina