Thema "Betreff: VoLTE bei meinem Samsung S10 wird angezeigt, ist aber ausgegraut und kann nicht aktiviert w" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

VoLTE bei meinem Samsung S10 wird angezeigt, ist aber ausgegraut und kann nicht aktiviert werden.

OmarKhalil — Fri, 26 Nov 2021 07:28:22 GMT

Hallo zusammen,

VoLTE bei meinem Samsung S10 wird angezeigt, ist aber ausgegraut und kann nicht aktiviert werden. So wie ich das verstanden habe, muss ein MOD/Kundenservicemitarbeiter bei meinem Vertrag VoLTE aktivieren.

Wer will das machen :-)?

Gruß

Betreff: VoLTE bei meinem Samsung S10 wird angezeigt, ist aber ausgegraut und kann nicht aktiviert w

OmarKhalil — Fri, 26 Nov 2021 07:55:47 GMT

funktioniert jetzt. Die 1212 konnte weiterhelfen. Danke, kann geschlossen werden.

Gruß

Re: VoLTE bei meinem Samsung S10 wird angezeigt, ist aber ausgegraut und kann nicht aktiviert werden

TinaG — Mon, 29 Nov 2021 09:04:04 GMT

Hallo OmarKhalil,

ich schau mir das gerne an, schick mir doch bitte eine private Nachricht mit Deiner Handynummer und dem Kunden Kennwort vom Mobilfunkvertrag.

Viele Grüße

TinaG