Thema "Re: Gigacube sim karte fehlt" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Gigacube sim karte fehlt

MikeZero — Thu, 02 Jun 2022 20:12:45 GMT

Hi heute wurde mein gigacube 5g geliefert,alles schön und gut nur die sim karte fehlt !

Wird die extra geliefert?

Re: Gigacube sim karte fehlt

TinaG — Fri, 03 Jun 2022 10:40:18 GMT

Hallo MikeZero,

schick mir doch bitte eine private Nachricht mit der Telefonnummer oder Kundennummer des GigaCubes und dem Kunden Kennwort. Am Besten fügst Du auch Deine aktuelle Adresse noch hinzu, damit ich den Versand der SIM Karte in die Wege leiten kann.

Viele Grüße

TinaG

Re: Gigacube sim karte fehlt

MikeZero — Sun, 05 Jun 2022 21:09:36 GMT

Hi die neue sim karte kam gestern ( Samstag )allerdings wenn ich die jetzt in den gigacube lege,dann bekomme ich kein Netz! apn habe ich mehrmals ausprobiert,aber nichts passiert. Der gigacube funktioniert habe eine andere karte ausprobiert und es war direkt mit dem inet verbunden. Kann es sein das die neue karte noch nicht aktiviert ist?

Danke im vorraus!

Re: Gigacube sim karte fehlt

TinaG — Tue, 07 Jun 2022 08:33:44 GMT

Hallo MikeZero,

bitte schreib mir mal per privater Nachricht genau welche SIM Karte Du nun bekommen hast und auch vorliegen hast.

Es gab nämlich Einschränkungen im System bei Kartentäuschen. Vielleicht kann man da noch manuell was nachsteuern.

Viele Grüße

TinaG