https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Angebote-und-Bandansagen-Irref%C3%BChrend/m-p/2937603#M280632 <P>Guten&nbsp; Tag,</P><P>ich bin nun seid 18 jahren bei Vodafone sogar mit der selben Rufnummer,&nbsp;</P><P>ich hatte mehrfach kontakt mit dem Kundenservice in den ganzen Jahren und wir sind uns immer irgendwie einig geworden,</P><P>aber nun in 2022 scheint es das erste mal unmöglich zu sein....&nbsp;</P><P>Bei meiner Frau 10 jahre bei Vodafone das gleiche, diese Jahr wird an sich nicht einig, darufhin hat nun auch Sie gekündigt..</P><P>Eine dame sagte mir, das sie nichts machen kann aber ihr Kollege er würde mich umgehen anrufen, so war es vor 2 Monaten auch schon einmal... was soll ich sagen bis heute hat mich keiner angerufen....</P><P>Ich hab euch eigentlich immer vertraut... was ist da los Vodafone?</P><P>Schade Vodafone, somit habe ich auch gekündigt, wollte dann eigentlich den Kundenservice via der 1212 anrufen, man sagte mitr man wolle mir doch versuchen zu helfen.</P><P>Auf der bandansage so wie in der Kündigungsbestätigung hies es:</P><P>Sie wollen uns verlassen, wir heben ein attraktives Angebot für sie, sagen sie "Mein Angebot"oder Rufen sie uns an.</P><P>&nbsp;</P><P>Gesagt getan, einen netten Mitarbeiten dran bekommen und was soll ich sagen, er hat natürlich KEIN Angot für mich.</P><P>Ich habe ihm dann meinen Unmut ausgesprochen aber wurde dann 4 mal weiter gereicht, keiner konnte oder wollte mir helfen.... Leider bestärkt das nur noch meinen willen gekündigt zu haben.</P><P>&nbsp;</P><P>Nochmals... Schade Vodafone das war votr 4-5 Jahren noch anders und Kulanter.....</P><P>Und 2 langjährlige Kunden die euch verlassen...</P><P>&nbsp;</P><P>MFG</P> Mon, 13 Jun 2022 11:19:33 GMT originalstern 2022-06-13T11:19:33Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Angebote-und-Bandansagen-Irref%C3%BChrend/m-p/2937603#M280632 <P>Guten&nbsp; Tag,</P><P>ich bin nun seid 18 jahren bei Vodafone sogar mit der selben Rufnummer,&nbsp;</P><P>ich hatte mehrfach kontakt mit dem Kundenservice in den ganzen Jahren und wir sind uns immer irgendwie einig geworden,</P><P>aber nun in 2022 scheint es das erste mal unmöglich zu sein....&nbsp;</P><P>Bei meiner Frau 10 jahre bei Vodafone das gleiche, diese Jahr wird an sich nicht einig, darufhin hat nun auch Sie gekündigt..</P><P>Eine dame sagte mir, das sie nichts machen kann aber ihr Kollege er würde mich umgehen anrufen, so war es vor 2 Monaten auch schon einmal... was soll ich sagen bis heute hat mich keiner angerufen....</P><P>Ich hab euch eigentlich immer vertraut... was ist da los Vodafone?</P><P>Schade Vodafone, somit habe ich auch gekündigt, wollte dann eigentlich den Kundenservice via der 1212 anrufen, man sagte mitr man wolle mir doch versuchen zu helfen.</P><P>Auf der bandansage so wie in der Kündigungsbestätigung hies es:</P><P>Sie wollen uns verlassen, wir heben ein attraktives Angebot für sie, sagen sie "Mein Angebot"oder Rufen sie uns an.</P><P>&nbsp;</P><P>Gesagt getan, einen netten Mitarbeiten dran bekommen und was soll ich sagen, er hat natürlich KEIN Angot für mich.</P><P>Ich habe ihm dann meinen Unmut ausgesprochen aber wurde dann 4 mal weiter gereicht, keiner konnte oder wollte mir helfen.... Leider bestärkt das nur noch meinen willen gekündigt zu haben.</P><P>&nbsp;</P><P>Nochmals... Schade Vodafone das war votr 4-5 Jahren noch anders und Kulanter.....</P><P>Und 2 langjährlige Kunden die euch verlassen...</P><P>&nbsp;</P><P>MFG</P> Mon, 13 Jun 2022 11:19:33 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Angebote-und-Bandansagen-Irref%C3%BChrend/m-p/2937603#M280632 originalstern 2022-06-13T11:19:33Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Angebote-und-Bandansagen-Irref%C3%BChrend/m-p/2937619#M280633 <P>Evtl. findet sich ja hier ein VF Mitarbeiter der nicht nur helfen will sonder auch kann..</P><P>Lieben Gruss&nbsp;</P> Mon, 13 Jun 2022 11:33:58 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Angebote-und-Bandansagen-Irref%C3%BChrend/m-p/2937619#M280633 originalstern 2022-06-13T11:33:58Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Angebote-und-Bandansagen-Irref%C3%BChrend/m-p/2938347#M280691 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;"><P><SPAN>Hallo originalstern, </SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>wir möchten auf jeden Fall gerne, dass Ihr bleibt, Du und Deine Frau. </SPAN><img id="smileyhappy" class="emoticon emoticon-smileyhappy" src="https://forum.vodafone.de/i/smilies/16x16_smiley-happy.gif" alt="Smiley (fröhlich)" title="Smiley (fröhlich)" /></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Bitte entschuldige, dass Deine Nachfrage dazu nicht richtig beantwortet wurde. So soll es nicht sein. <span class="lia-unicode-emoji" title=":enttäuschtes_Gesicht:">😞</span> </SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Wann greift die Kündigung denn? Ist es eventuell noch recht lange hin? </SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Ich freue mich auf Deine Antwort. </SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Sonnige Grüße</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Heike </SPAN></P></DIV> Tue, 14 Jun 2022 12:43:02 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Angebote-und-Bandansagen-Irref%C3%BChrend/m-p/2938347#M280691 HeikeF 2022-06-14T12:43:02Z