Thema "Betreff: Osterangebot mit iPhone 13" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Osterangebot mit iPhone 13

danech — Sun, 05 Jun 2022 14:56:54 GMT

Hallo!

Ich habe am 19.04.22 das Osterangebot mit iPhone 13 und dem Tarif Young M, für meine Tochter, in Anspruch genommen. Da hieß es, dass das iPhone einmalig 1 € und dann monatlich 20 € kosten soll. Nun kam die erste Rechnung und dort steht, dass 30 € berechnet werden. Wie kann das sein? Die Rechnung ist sowieso recht unübersichtlich.

Vielleicht kann sich das ja mal jemand anschauen.

Betreff: Osterangebot mit iPhone 13

ttwa2011 — Sun, 05 Jun 2022 17:04:37 GMT

Hallo @danech !

Wie ist denn die genaue Bezeichnung der 30€ Rechnungsposition?

"Ratenzahlung Hardware 30€"?

Diese Position hat rein buchungstechnische Gründe und wird in gleicher Höhe unter "Zu Ihren Gunsten" wieder gutgeschrieben. Siehe dazu z.B. hier.

Sie hat nichts mit der Smartphonezuzahlung zu tun die im in der Rechnung aufgeführten monatlichen Basispreis inkludiert ist.

Betreff: Osterangebot mit iPhone 13

danech — Mon, 13 Jun 2022 04:20:01 GMT

Danke für die schnelle Antwort.

Ok, dann werde ich mal die nächste Rechnung abwarten. Diese wird ja übersichtlicher sein. VG

Betreff: Osterangebot mit iPhone 13

HeikeF — Tue, 14 Jun 2022 11:39:35 GMT

Hallo zusammen,

so wird es auf jeden Fall sein.

Da gelöst, mache ich wieder zu hier.

Danke Dir @ttwa2011, für Deine tolle Hilfe.

Sonnige Grüße

Heike