Thema "Re: Ich habe die SIM Karte noch nicht bekommt" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Ich habe die SIM Karte noch nicht bekommt

svnyy7 — Sun, 05 Jun 2022 08:46:08 GMT

Hallo. Meine SIM Karte ist nicht angekommen.
Ich habe die Bestellung 27 Mai bestellt und bis nun keine SIM Karte.

Re: Ich habe die SIM Karte noch nicht bekommt

Sandra-K — Sun, 05 Jun 2022 17:34:30 GMT

es tut mir sehr leid, dass Deine SIM noch nicht da ist.

Es gab zwischendurch leider Schwierigkeiten im System und die Karten werden nun nach und nach verschickt. Magst Du Dich Mittwoch noch einmal dazu melden? Gerne auch direkt bei den Kollegen der Hotline?

Viele Grüße,

Sandra

Re: Ich habe die SIM Karte noch nicht bekommt

svnyy7 — Sun, 05 Jun 2022 18:21:37 GMT

Hi @Sandra-K

Könnte ich nur meine Informationen per PN senden? Nach dem Bestellstatus sollte die SIM Karte schon angekommen ist.

Re: Ich habe die SIM Karte noch nicht bekommt

svnyy7 — Tue, 07 Jun 2022 09:59:10 GMT

Die Karte ist heute noch nicht angekommen

Re: Ich habe die SIM Karte noch nicht bekommt

HeikeF — Tue, 07 Jun 2022 10:00:32 GMT

Hallo svnyy7,

ja , mach das gerne. 🙂

Schick bitte mit der PN Deine Rufnummer, das Kundenkennwort und den Link zu Deinem Beitrag hier.

Viele Grüße

Heike

Re: Ich habe die SIM Karte noch nicht bekommt

svnyy7 — Fri, 10 Jun 2022 09:45:57 GMT

Keine Ahnung was ist das Problem.

Ich bekomme email von Vodafone

"wir hoffen, Du hast viel Spaß mit Deinem Tarif CallYa Allnet Flat S."

Die Karte ist aber nicht angekommen 😭😭😭😭

Re: Ich habe die SIM Karte noch nicht bekommt

HeikeF — Sat, 11 Jun 2022 16:11:05 GMT

Hallo svnyy7,

wir haben ja dazu bereits via PN Kontakt.

Ich habe Dir auch bereits auf Deine heutige PN geantwortet.

Sonnige Grüße

Heike