Thema "Social Pass verbraucht Datenvolumen" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Social Pass verbraucht Datenvolumen

saabrina21 — Thu, 12 May 2022 15:55:57 GMT

Hallo zusammen,

ich habe seit mehreren Wochen das Problem das mein Datenvolumen sofort aufgebraucht ist. Ich habe beobachtet, dass mein Social Pass nicht richtig funktioniert. Wenn ich z.B. Instagram verwende, greift dieser nicht und es wird bei meinem Datenvolumen abgezogen.

Beim Service wird mir nicht geholfen.

Was kann ich noch tun? Ich wäre sehr dankbar über Hilfe!
VG Sabrina

Re: Social Pass verbraucht Datenvolumen

Ink1 — Fri, 13 May 2022 11:39:54 GMT

Hi saabrina21,

Du hattest im einem anderen Thread geschrieben und laut Info hier schon alles per PN geklärt.

Kann das dann hier zu?

Viele Grüße

Inken

Re: Social Pass verbraucht Datenvolumen

Lars290418 — Thu, 19 May 2022 17:54:04 GMT

Ich habe genau das gleiche Problem.

Instagram zieht obwohl ich den pass habe. Mir konnte die am Telefon auch nicht wirklich weiterhelfen.

Re: Social Pass verbraucht Datenvolumen

Sibo01 — Fri, 20 May 2022 11:21:13 GMT

Hallo Lars290418,

sende mir gerne mal eine private Nachricht mit Deiner Rufnummer und Deinem Kundenkennwort zu.

Viele Grüße

Sibo01