Thema "Re: Roaming Schweiz Swisscom" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Roaming Schweiz Swisscom

Emilymax — Mon, 25 Apr 2022 10:50:41 GMT

Habe Probleme in der Schweiz. Vodafone erkennt das Swisscom Netz nicht mehr. Hat früher immer funktioniert, jetzt nicht mehr. Muss Manuel entweder Salt oder Sunrise nehmen. Das kann doch nicht sein. Habe einen vollständigen Vertrag und bin für die Schweiz freigeschaltet.

Re: Roaming Schweiz Swisscom

McUwe — Tue, 26 Apr 2022 13:19:30 GMT

Hallo Emilymax,

in der Schweiz ist Swisscom unser Partner-Netz. Wenn es an Deinem Standort nicht verfügbar ist, hilft manchmal leider nur die manuelle Netzwahl.

Viele Grüße

McUwe

Re: Roaming Schweiz Swisscom

Emilymax — Tue, 03 May 2022 08:11:16 GMT

Und das ist genau das Problem....

alle mir bekannten Vodafone Handys (Mutter, Kinder, ich selbst, Freunde) verbinden sich eben NICHT mehr mit Swisscom. Das Netz wird zwar gefunden, man kann es aber nicht verbinden. Und zwar überall in der Schweiz!!!

Re: Roaming Schweiz Swisscom

Sibo01 — Tue, 03 May 2022 09:25:04 GMT

Hallo Emilymax,

bekommst Du eine Fehlermeldung, wenn Du versuchst Dich manuell ins Netz einzubuchen?

Sende mir gerne ein Screenshot von der Meldung die Dir angezeigt wird zu.

Viele Grüße

Sibo01

Re: Roaming Schweiz Swisscom

Emilymax — Tue, 03 May 2022 09:43:29 GMT

Nein, es passiert rein gar nichts... keine Fehlermeldung, kein Netz, kein nichts...

Irgendwann wechsele ich dann manuell in ein anderes Netz, damit ich wieder erreichbar bin.

Re: Roaming Schweiz Swisscom

Sibo01 — Tue, 03 May 2022 10:49:35 GMT

Hallo Emilymax,

verstehe.

Sende mir bitte am besten mal eine private Nachricht mit Deiner Rufnummer und Deinem Kundenkennwort zu.

Im Anschluss erstelle ich gerne zur Überprüfung ein Ticket.

Viele Grüße

Sibo01

Re: Roaming Schweiz Swisscom

Cituono — Tue, 15 Nov 2022 13:47:26 GMT

Bei mir passiert genau das gleiche.

habe ein Iphone mit Swisscome Vertrag.. im gleichen standort in der SCHWEIZ.. volles NETZ..

Bei meine Vodafone Vertrag.. kann ich lange suchen.. nach gefühlten 10 min. findet er manuell ein Netz.. aber wenn ich mir ein Netz aussuche.. passiert gar nichts..

Kein NETZ...

dass kann es doch nicht sein

Re: Roaming Schweiz Swisscom

Sibo01 — Tue, 15 Nov 2022 14:56:30 GMT

Hallo Cituono,

melde Dich bitte für Deine persönlichen Daten über die bekannten Kontaktkanäle bei uns.

Im Anschluss können wir Dir gerne weiterhelfen.

Viele Grüße

Sibo01