https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Bestellung-nachtr%C3%A4glich-%C3%A4ndern/m-p/2913542#M278730 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;"><P><SPAN>Hey lamanu,</SPAN><BR /><BR /><SPAN>tut mir leid, dass Dir scheinbar nicht direkt weitergeholfen wurde.</SPAN></P><P><BR /><SPAN>Wenn Du die "normale" 0800 172 1212 Hotline anrufst, sollte das Sprachmenü Dir "Versand &amp; Logistik" als Thema anbieten.</SPAN><BR /><SPAN>Da landest Du dann direkt bei den Kollegen mit Zugriff aufs Warenwirtschaftssystem. Solang das Gerät noch nicht das Lager verlassen hat, kann dort die Umbestellung veranlasst werden.</SPAN><BR /><BR /><SPAN>VG,</SPAN></P><P><SPAN>Andre</SPAN></P></DIV> Thu, 28 Apr 2022 10:09:09 GMT Andre 2022-04-28T10:09:09Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Bestellung-nachtr%C3%A4glich-%C3%A4ndern/m-p/2913178#M278705 <P>Hallo!</P><P>Am 22.4 habe ich das iPhone 13 bestellt in der Farbe weiß möchte dies aber nun in Mitternacht Schwarz ändern.</P><P>Telefonisch hieß es das es kein Problem ist und man bekommt eine Nummer die man anrufen soll.</P><P>Angerufen, dann wird man wieder weiter geschickt und gesagt man sei dafür nicht zuständig.</P><P>Bei jedem Telefonat wird man woanders hingeschickt und keiner ist dafür zuständig. Versuche es nun schon die letzten zwei Tage.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Ich habe noch keine Mobilfunknummer von euch, nur eine Mobilfunk Kundennummer bekommen da ich davor nur Internet bei euch hatte.</P><P>Ist es möglich das hier zu ändern? Das iPhone ist noch in Bearbeitung und noch nicht versendet.</P><P>&nbsp;</P><P>LG</P> Wed, 27 Apr 2022 18:51:26 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Bestellung-nachtr%C3%A4glich-%C3%A4ndern/m-p/2913178#M278705 lamanu 2022-04-27T18:51:26Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Bestellung-nachtr%C3%A4glich-%C3%A4ndern/m-p/2913542#M278730 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;"><P><SPAN>Hey lamanu,</SPAN><BR /><BR /><SPAN>tut mir leid, dass Dir scheinbar nicht direkt weitergeholfen wurde.</SPAN></P><P><BR /><SPAN>Wenn Du die "normale" 0800 172 1212 Hotline anrufst, sollte das Sprachmenü Dir "Versand &amp; Logistik" als Thema anbieten.</SPAN><BR /><SPAN>Da landest Du dann direkt bei den Kollegen mit Zugriff aufs Warenwirtschaftssystem. Solang das Gerät noch nicht das Lager verlassen hat, kann dort die Umbestellung veranlasst werden.</SPAN><BR /><BR /><SPAN>VG,</SPAN></P><P><SPAN>Andre</SPAN></P></DIV> Thu, 28 Apr 2022 10:09:09 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Bestellung-nachtr%C3%A4glich-%C3%A4ndern/m-p/2913542#M278730 Andre 2022-04-28T10:09:09Z