Secure Net lässt sich nicht kündigen

frapuxx — Wed, 20 Apr 2022 14:53:38 GMT

Hallo,

ich würde gerne Secure Net kündigen. Die verbreitet Anleitung funktioniert nicht, da die Option „Wie kann ich kündigen?" nicht vorhanden ist. Es gibt nur einen Button "Aktivieren", Dieser funktioniert allerdings auch nicht. Könnte bitte ein Mod für mich Secure Net kündigen.

Danke

Frank

Betreff: Secure Net lässt sich nicht kündigen

ttwa2011 — Wed, 20 Apr 2022 15:46:23 GMT

Hallo @frapuxx !

Zur Stornierung der Secure Net Option kannst du dich jederzeit neben der Hotline alternativ z.B. auch per What's App an Vodafone wenden. Klicke zum Start des WhatsApp Chats direkt hier .

Eine weitere Möglichkeit ist z.B. der Tobi Chat in der Mein Vodafone App (klicke auf Gesicht mit rotem Helm) oder auch einfach per SMS an die 0172 1217212.

Bitte Tobi zunächst um Hilfe eines Kundenbetreuers und schildere dein Anliegen.

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