Thema "Betreff: Vodafone Unlimited wird nicht angezeigt" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Vodafone Unlimited wird nicht angezeigt

Mighty1887 — Thu, 14 Apr 2022 20:47:02 GMT

Guten Abend zusammen,

habe heute meinen Vertrag verlängert in den Red M unlimited Tarif ( habe alles bei VF ) . Bestätigung habe ich erhalten, nur steht im Quick Check das ich 100GB Datenvolumen habe und 54GB Datenvolumen im EU Ausland. Das kann doch so nicht richtig sein. Mein Social Pass ist auch noch bis zum 2.05.22 aktiv.

hat jemand von euch das Problem bei einer Vertragsverlängerung auch schon gehabt?

Betreff: Vodafone Unlimited wird nicht angezeigt

ttwa2011 — Thu, 14 Apr 2022 21:27:30 GMT

Hallo @Mighty1887 !

Die Einbuchung, ob erstmalig oder auch erneut bei bereits zuvor bestehender Gigakombi, erfolgt nach der VVL schrittweise. Es folgen bei erfolgreicher aktiver Beauftagung und Einbuchung der Gigakombi noch SMS zur Einbuchung des Gigakombirabatts auf der Mobilfunkseite und im letzten Schritt eine SMS zum unlimitierten Datenvolumen. Der Abschluss war ja erst heute. Du musst lediglich ein bisschen Geduld haben. Es kann durchaus etwas dauern.

@Mighty1887 schrieb:

54GB Datenvolumen im EU Ausland. Das kann doch so nicht richtig sein.

Der Pass bleibt aktiv. Das unlimitiertem Datenvolumen gilt nur im Inland. Im EU Ausland stehen dir 27GB zur Verfügung.

“Mit Deinem aktuellen Red M oder Red L Tarif in der GigaKombi kannst Du im EU-Ausland in Deinem Red M Tarif mit 27 GB, in Deinem Red L Tarif mit 47 GB surfen.

Zusätzlich stehen dir im EU Ausland für die Nutzung der in den gebuchten Vodafone Pässen beinhalteten Apps weitere 54GB zur Verfügung. Siehe hier.

Betreff: Vodafone Unlimited wird nicht angezeigt

Mighty1887 — Thu, 14 Apr 2022 21:27:54 GMT

Danke für die schnelle Antwort.

habe bis jetzt nur die SMS bekommen um meine Probe Deezer oder Bild+ Abo abzuschließen.

werde mich dann noch etwas gedulden. Habe ja die Auftragsbestätigung per Email bekommen, dort steht ja unlimited mit dabei, und komischerweise auch die 100GB monatlich Osteraktion 😂