Stundung Fehler?

TilmannH — Tue, 12 Apr 2022 07:08:28 GMT

Hallo,

ich kann meine rechnung leider erst nächsten Monat begleichen und wollte diese deshalb gerade stunden.

Die Stundung Option wird mir auch angezeigt und ich kann ein neues Datum auswählen und dieses auch bestätigen.

Wenn ich das ganze dann allerdings abschließen möchte kommt jedes mal

"Das hat leider nicht geklappt Entschuldige bitte, das war unser Fehler. Versuch es bitte später nochmal."

Wurde diese Funktion für mich gesperrt oder liegt wirklich einfach nur ein Fehler bei Vodafone?

MfG

Tilmann

Re: Stundung Fehler?

HeikeF — Tue, 12 Apr 2022 13:18:17 GMT

Hallo Tilmann,

damit wir das beantworten können, müssen wir auf jeden Fall in Deine Kundendaten schauen.

Nimm doch bitte mit uns Kontakt auf.

Viele Grüße

Heike