Restlaufzeit aktivieren geht nicht

Madeleine03 — Mon, 11 Apr 2022 10:21:19 GMT

HAllo und guten Tag,

ich wollte eben für meine neuen Vertrag die Restzeitgarantie aktivieren. Jetzt wird mir gemeldet "Überprüfen Sie Ihre Daten; Leider können Sie an diesem Programm nicht teilnehmen"

Liegt das Problem bei Euch?

Außerdem soll ich mich über WhatsApp nochmals melden zwecks Restzeitlaufgarantie und auch das der Mobilfunkvertrag ins Giga Programm aufgenommen werden soll. Habe ich versucht, nur bekomme ich immer nur "TOBI" zum Gesprächspartner keinen Kundenberater mehr.

Es grüßt

Madeleine

Re: Restlaufzeit aktivieren geht nicht

HeikeF — Mon, 11 Apr 2022 16:28:05 GMT

Hallo Madeleine,

dann schick uns dazu gerne Deine Daten via PN , damit wir uns das konkret anschauen können, ja?

Wir brauchen in der Nachricht die Rufnummer, das Kundenkennwort, die Festnetznummer und gerne auch den Link zu Deinem Beitrag hier.

Viele Grüße

Heike

Thema "Restlaufzeit aktivieren geht nicht" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Restlaufzeit aktivieren geht nicht

Re: Restlaufzeit aktivieren geht nicht