Thema "Betreff: Verlängerung Mobilfunkvertrag" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Verlängerung Mobilfunkvertrag

Spedz — Wed, 06 Apr 2022 13:37:17 GMT

Hallo zusammen,

ich würde gerne meinen Mobilfunkvertrag inkl. GigaCombi verlängern (***). Aktuell stehen mir 9 GB monatlicher Daten zur Verfügung im RED XS 2019. Eine von mir durchgeführte Verlängerung würde das Datenvolumen auf aktuell 6 GB drosseln.

Über ein angepasstes Angebot für eine zweijährige Vetragsverlänger (>= 10 GB) würde ich mich freuen.

Vielen Dank

Edit: Nummer gelöscht

Betreff: Verlängerung Mobilfunkvertrag

reneromann — Wed, 06 Apr 2022 14:06:47 GMT

Wenn du bereits verlängert hast, wird da nichts mehr dran angepasst.

Wenn dir das Datenvolumen nicht reicht, musst du ggfs. in einen Tarif mit mehr Datenvolumen wechseln - denn wir sind hier weder bei "Wünsch dir was" noch auf dem Basar.

Betreff: Verlängerung Mobilfunkvertrag

Spedz — Wed, 06 Apr 2022 15:04:37 GMT

Aber anscheinend bei: Keine Ahnung aber Hauptsache unhöflich.

Meinen Glückwunsch dazu

Re: Verlängerung Mobilfunkvertrag

Andre — Thu, 07 Apr 2022 09:04:57 GMT

Hallo Spedz,

grundsätzlich befinden wir uns hier in einem Kunden helfen Kunden Forum.

Wenn der Ton auch etwas scharf war - die Antwort an sich ist ja korrekt.
Sollte der Tarif nichtmehr zu Deinen Anforderungen passen, bleibt natürlich die Möglichkeit in Mein Vodafone eine Verlängerung durchzuführen .

Im Rahmen der Gigakombi gibts z.B. bereits ab dem Red M unlimitiertes Datenvolumen.

Für ein individuelles Angebot , würd ich vorschlagen, dass Du Dich mal bei der Kundenbetreuung meldest.

LG,

Andre