Thema "Betreff: Identifikation nicht erforderlich" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Identifikation nicht erforderlich

riekalotis — Fri, 11 Mar 2022 19:11:19 GMT

Hallo,

Eben habe ich online einen Vertrag abgeschlossen. Als ich meine Daten angab übersprang er das Feld "Identifikation". Stattdessen stand dort neben "Identifikation nicht erforderlich"

Bedeutet dies, dass ich meine Bestellung des Mobilfunkvertrages nicht identifizieren muss? Sonst musste man immer ja auswählen ob man dies per Post-IDENT oder Video-IDENT machen möchte.

Ich konnte davon nichts wählen, es stand lediglich "Identifikation nicht erforderlich" neben dem Feld.

Ich bin etwas verwirrt und möchte nur sicher gehen 🙂

Betreff: Identifikation nicht erforderlich

reneromann — Fri, 11 Mar 2022 20:18:11 GMT

Die Identifikation ist dann nicht notwendig, wenn du dich vorher schon anderweitig mal authentifiziert hast - also wenn z.B. ein Vertrag verlängert werden soll oder wenn von CallYa auf Laufzeit umgestellt werden soll.

Betreff: Identifikation nicht erforderlich

riekalotis — Fri, 11 Mar 2022 20:51:30 GMT

Hej 🙂 danke für deine Antwort! Genau dies macht mich stutzig. Ich hatte irgendwann vor Jahren Mal eine CallYa Prepaid Karte. Ist aber bestimmt gut 10 Jahre her.

Und bin nur Kunde für den Vodafone Hotspot Pass 🙂 reicht dies denn auch schon aus?