Thema "Re: Wie lange dauert Bearbeitung Widerruf" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Wie lange dauert Bearbeitung Widerruf

Jaybee211 — Wed, 09 Mar 2022 08:18:17 GMT

Hallo.

Ich habe einen Vertrag mit dem S22 Ultra gemacht. Mir wurde bei Vertragsabschluss versprochen, das das Gerät lieferbar ist. Nun kam die Nachricht, das karte und handy am 28.04.22 kommen. Da ich bis dahin nicht ohne Handy und Karte sein kann, habe ich widerufen. Wielange dauert der Widerruf, also den zu bearbeiten? Ich würde gerne einen neuen Vertrag machen mit einem anderen Phone und mit meinem festnetz verknüpfen. Dies geht ja nicht, weil der andere Vertrag noch dran gebunden ist.

Re: Wie lange dauert Bearbeitung Widerruf

HeikeF — Wed, 09 Mar 2022 17:26:02 GMT

Hallo Jaybee211,

das ist wirklich ärgerlich. 😞

Hast Du dazu bereits konkret mit uns Kontakt aufgenommen, damit wir nachschauen können?

Viele Grüße

Heike