https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/GigaKombi-Vorteil-nicht-aktiv/m-p/2880760#M276419 <P>Was für einen Kabelvertrag hast du, bzw. in welchem Bundesland ist der? Sollte der im Bereich von VFW/ex-UM (NRW, BW, Hessen) sein: hast du dem Datenaustausch zwischen ex-UM und Vodafone widersprochen? Dann gibts keine GigaKombi. Dann musst du erstmal in MeinVodafone den entsprechenden Datenaustausch erlauben oder du schreibst eine Mail mit der Bitte an datenschutz@unitymedia.de.</P> <P>Ansonsten rufe mal bei der Festnetz-Kundenbetreuung (VFD/ex-KDG 0800/2787000, VFW/ex-UM 0221/46619100) an, damit die GigaKombi-Marker gesetzt werden.</P> Wed, 09 Mar 2022 17:06:41 GMT Torsten 2022-03-09T17:06:41Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/GigaKombi-Vorteil-nicht-aktiv/m-p/2880706#M276416 <P>Hallo, ich hoffe das mir hier jemand aus der Moderation helfen kann. Und zwar habe ich einen Aktiven Kabelvertrag und einen aktiven Giga Kombi berechtigten Mobilfunkvertrag.<BR /><BR />Der Gigakombi Vorteil wurde mit dem Mobilfunkvertragsabschluss gebucht, aber jedesmal wenn ich bei der Hotline Anrufe kann mir niemand weiterhelfen bezüglich der Aktivierung des Gigakombi Vorteils in meinem Mobilvertrag.<BR /><BR /></P><P>Ich würde mich über jede Hilfe freuen.</P> Wed, 09 Mar 2022 16:44:28 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/GigaKombi-Vorteil-nicht-aktiv/m-p/2880706#M276416 Fabian2022 2022-03-09T16:44:28Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/GigaKombi-Vorteil-nicht-aktiv/m-p/2880760#M276419 <P>Was für einen Kabelvertrag hast du, bzw. in welchem Bundesland ist der? Sollte der im Bereich von VFW/ex-UM (NRW, BW, Hessen) sein: hast du dem Datenaustausch zwischen ex-UM und Vodafone widersprochen? Dann gibts keine GigaKombi. Dann musst du erstmal in MeinVodafone den entsprechenden Datenaustausch erlauben oder du schreibst eine Mail mit der Bitte an datenschutz@unitymedia.de.</P> <P>Ansonsten rufe mal bei der Festnetz-Kundenbetreuung (VFD/ex-KDG 0800/2787000, VFW/ex-UM 0221/46619100) an, damit die GigaKombi-Marker gesetzt werden.</P> Wed, 09 Mar 2022 17:06:41 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/GigaKombi-Vorteil-nicht-aktiv/m-p/2880760#M276419 Torsten 2022-03-09T17:06:41Z