Thema "Bewohnerplus nicht verfügbar? warum werde ich dann angeschrieben" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Bewohnerplus nicht verfügbar? warum werde ich dann angeschrieben

Micha867 — Sun, 06 Mar 2022 14:45:55 GMT

Hallo,

ich habe gestern Post von Vodafone bekommen.

direkt an mich gerichtet.

was für mich interessant ist der RED M mit unbegrenzten Datenvolumen für 24,99€ kann ich aber nicht buchen weil ich angeblich nich berechtigt bin.

weil Bewohner plus an meiner Adresse nicht verfügbar ist!

warum bekomme ich dann aber die Mitteilung in dem Schreiben das Bewohnerplus möglich ist? und extra Tarife damit beworben werden?

Ich habe es ja schwarz auf weiß. wie kann ich das Angebot jetzt nutzen?

Betreff: Bewohnerplus nicht verfügbar? warum werde ich dann angeschrieben

reneromann — Sat, 05 Mar 2022 20:00:03 GMT

Eventuell kann das Angebot auch erst in Kürze gebucht werden, weil dein Vermieter erst jetzt die Verträge umgestellt hat und das daher noch nicht komplett "durchgelaufen" ist...

Betreff: Bewohnerplus nicht verfügbar? warum werde ich dann angeschrieben

ttwa2011 — Sun, 06 Mar 2022 07:03:17 GMT

@Micha867

Vorausgesetzt du wohnst in einem Mehrparteienhaus mit Vodafone Mehrnutzervertrag und solltest deshalb berechtigt sein:

Für Fragen zu Bewohnerplus kannst du dich per Email an support@vorteilstarife.de oder auch per Telefon 089 693 1124 00 (Mo. bis Fr. 9.00-19.00 Uhr) an die Vertriebswerk GmbH wenden, die die Bewohnerplus Angebote für Vodafone umsetzt.

Betreff: Bewohnerplus nicht verfügbar? warum werde ich dann angeschrieben

Micha867 — Sun, 06 Mar 2022 20:19:13 GMT

Ich habe monatlich Bewohnerplus Angebote im Briefkasten dieses war das erste was wirklich gut war.

ich verstehe nur nicht warum ich diese Angebote nicht nutzen kann.

Es ist keine Einwurf Werbung.

In meinen Augen sollte sich der Verbraucherschutz sich Vodafone in diesen Fall genauer anschauen.

Betreff: Bewohnerplus nicht verfügbar? warum werde ich dann angeschrieben

ttwa2011 — Sun, 06 Mar 2022 20:26:28 GMT

@Micha867

Ich kann deinen Post nicht so ganz nachvollziehen....

Wohnst du jetzt in einem Mehrparteienhaus mit Vodafone Mehrnutzervertrag? Ja oder nein?

Wenn ja stehen oben die Kontaktdaten zur Abklärung:

Wir haben heute Sonntag. Die angegebene Rufnummer ist von Montag-Freitag erreichbar. Ich kann mir nicht vorstellen, dass du dort schon angerufen hast, bzw. auf eine an die angegebene email Adresse gesendete Anfrage eine Antwort bekommen konntest.

Betreff: Bewohnerplus nicht verfügbar? warum werde ich dann angeschrieben

Micha867 — Sun, 06 Mar 2022 20:55:48 GMT

Ja Mehrfamilienhaus.

mail hab ich gerade geschrieben.

Ich bin mal gespannt was da rauskommt.