https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Kein-GigaKombi-Rabatt/m-p/2874236#M276028 <DIV>Hallo,</DIV><DIV>Ich habe gerade die Rechnung vom 11.02.2022 gesehen und habe bemerkt, dass ich die Mobilfunk-Vorteile und Rabatt nicht bekommen habe. Es ist ein neuer Vertrag, aber ich habe nicht die Sonderangebot. Ich habe bei Vodafone einen Mobilfunk- und einen Kabel-Vertrag unter dem gleichen Name, aber sie sind komischerweise nicht zusammen...</DIV><DIV>ich möchte gerne die zwei Kundenkonten zu einem zusammenfassen,</DIV><DIV>sodass beide Verträge unter einer Kundennummer zusammengefasst werden und der Kombi Rabatt und das Sonderangebot wieder eingeplagt werden.</DIV> Wed, 02 Mar 2022 09:27:05 GMT Ophiie 2022-03-02T09:27:05Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Kein-GigaKombi-Rabatt/m-p/2874236#M276028 <DIV>Hallo,</DIV><DIV>Ich habe gerade die Rechnung vom 11.02.2022 gesehen und habe bemerkt, dass ich die Mobilfunk-Vorteile und Rabatt nicht bekommen habe. Es ist ein neuer Vertrag, aber ich habe nicht die Sonderangebot. Ich habe bei Vodafone einen Mobilfunk- und einen Kabel-Vertrag unter dem gleichen Name, aber sie sind komischerweise nicht zusammen...</DIV><DIV>ich möchte gerne die zwei Kundenkonten zu einem zusammenfassen,</DIV><DIV>sodass beide Verträge unter einer Kundennummer zusammengefasst werden und der Kombi Rabatt und das Sonderangebot wieder eingeplagt werden.</DIV> Wed, 02 Mar 2022 09:27:05 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Kein-GigaKombi-Rabatt/m-p/2874236#M276028 Ophiie 2022-03-02T09:27:05Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Kein-GigaKombi-Rabatt/m-p/2875137#M276076 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;"><P><SPAN>Hey Ophiie,</SPAN><BR /><SPAN>ein Kabel &amp; ein Handyvertrag haben immer zwei verschiedene Kundennummern. Die können auch nicht unter einer gemeinsamen zusammengefasst werden.</SPAN><BR /><BR /><SPAN>Sofern beide Tarife berechtigt für die Gigakombi sind, kann sie natürlich gebucht werden. Voraussetzung ist dann dass beide Verträge auf den selben Vertragspartner/Adresse laufen, oder dass beide Verträge von der selben IBAN abgebucht werden.</SPAN><BR /><BR /><SPAN>Wenn das der Fall ist, wend Dich gern an die Kollegen der </SPAN><A href="https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292" target="_blank"><SPAN>Kundenbetreuung</SPAN></A><SPAN> . Die Kolleg*innen buchen Dir die Gigakombi gern.</SPAN><BR /><BR /><SPAN>VG,</SPAN></P><P><SPAN>Andre</SPAN></P></DIV> Thu, 03 Mar 2022 08:05:02 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Kein-GigaKombi-Rabatt/m-p/2875137#M276076 Andre 2022-03-03T08:05:02Z