Thema "SIM-Lieferung" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

SIM-Lieferung

BerkAymete — Thu, 24 Feb 2022 15:29:13 GMT

Ich bin gerade nach Deutschland gezogen und habe am 10.02.22 eine SIM-Karte mit Mobilfunkvertrag bestellt. Obwohl ich mich oft mit dem Shop in Verbindung gesetzt habe, gibt es noch keine Informationen über die SIM-Karte und Vodafone lässt mich unter der Nichtverfügbarkeit leiden.

Betreff: SIM-Lieferung

Gr3g — Thu, 24 Feb 2022 18:45:19 GMT

Das ist erklärungsbedürftig... Du hast Online bestellt? Was hat der Shop jetzt damit zu tun?

Im Shop bekommst du die SIM gleich ausgehändigt. Oder soll das Ident im Shop durchgeführt werden?

Wäre mir zumindest nicht bekannt, dass dies auch bei SIMonly auf diesem Weg gemacht wird.

Betreff: SIM-Lieferung

BerkAymete — Fri, 25 Feb 2022 08:45:20 GMT

Ich habe es im Shop bestellt, aber der Mitarbeiter, der mir auf Englisch geholfen hat, hat es online im Shop bestellt. Ich frage den Shop, um die Lieferung nachvollziehen zu können, da es 2 Wochen her ist und mir gesagt wurde, dass die SIM-Karte in 3-4 Tagen ankommen würde. Ich habe auch mit Samsung-Handy bestellt, aber wenn es mit dem Handy ankommt, wird es dann auch im April geliefert, da es Verzögerungen bei der Samsung-Lieferung gibt?

Re: SIM-Lieferung

Norman — Sun, 27 Feb 2022 15:42:58 GMT

Hi BerkAymete,

tut mir leid, dass Du noch keine SIM bekommen hast. Eigentlich hätte der Shop sie Dir direkt geben können. So wie Du das schilderst, liegt es nun an der Lieferverzögerung.

Hast Du schon eine Kundennummer/Rufnummer bekommen? Eventuell lässt sich so schon früher eine SIM-Karte versenden.

Viele Grüße

Norman