Thema "Re: Rückruf" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Rückruf

AZ-234 — Tue, 15 Feb 2022 15:03:08 GMT

Könnte mich bitte jemand aus der Mobilfunk-Vertragsabteilung zurückrufen. Die freundliche Bandansage will eine Mobilnummer von mir, die ich aber noch nicht habe.

Herzlichen Dank

Betreff: Rückruf

Gr3g — Tue, 15 Feb 2022 15:31:40 GMT

Das hier is'n U2U-Forum^^

Betreff: Rückruf

ttwa2011 — Tue, 15 Feb 2022 16:13:29 GMT

@AZ-234

@AZ-234 schrieb:

Könnte mich bitte jemand aus der Mobilfunk-Vertragsabteilung zurückrufen. Die freundliche Bandansage will eine Mobilnummer von mir, die ich aber noch nicht habe.

Probier mal folgendes: Sag bei der Rufnummernabfrage "Neue Produkte" oder "Auftragsstatus" und wähle dann einen der Menüpunkte aus.

Re: Rückruf

HeikeF — Wed, 16 Feb 2022 10:58:24 GMT

Hallo AZ-234,

hat der Tipp von ttwa2011 geholfen?

Wenn nicht, schreib hier gerne, wenn wir helfen können. Oder Du nimmst schriftlich mit uns Kontakt auf. Wie das geht, siehst Du hier .

Viele Grüße

Heike

Re: Rückruf

AZ-234 — Wed, 16 Feb 2022 17:33:08 GMT

Hallo HeikeF,

nun, ich habe alles an Wörten ausprobiert, bis ich schließlich anlangte wo ich hin wollte.

Jedoch ist mein eigentliches Anliegen dort in einer Form behandelt worden, die ich hier nicht wiedergeben möchte. Wäre für Vodafone einfach nur beschämend ...

Ich habe das Kontaktformular genutzt und um Stellungnahme gebeten.

Wir werden sehen...

Gruß

AZ-234

@HeikeF schrieb:
Hallo AZ-234,

hat der Tipp von ttwa2011 geholfen?

Wenn nicht, schreib hier gerne, wenn wir helfen können. Oder Du nimmst schriftlich mit uns Kontakt auf. Wie das geht, siehst Du hier .

Viele Grüße

Heike

Re: Rückruf

HeikeF — Thu, 17 Feb 2022 11:58:46 GMT

Hallo AZ-234,

ok, bitte entschuldige. Das darf so nicht sein! 😞

Du kannst uns aber auch gerne dann dazu eine PN schreiben, wenn Du nicht weiterkommst.

Nenne bitte dann auch jeden Fall Deine Rückrufnummer in der PN, ja?

Viele Grüße

Heike