Thema "Betreff: Vodafone-Account ist nicht zur Aktivierung des Mobilfunks auf der Apple Watch Series 7 bere" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Vodafone-Account ist nicht zur Aktivierung des Mobilfunks auf der Apple Watch Series 7 berechtigt

YG89 — Sun, 17 Oct 2021 18:58:37 GMT

Hallo,

Ich habe die Thematik hier schon in einem Thread zur AW 4 gefunden - leider ohne Lösung.
Zur Historie: Ich habe gestern meine Apple Watch bekommen und wollte meine eSim bei VF registrieren. Leider war mir nicht bewusst, dass mein Handyvertrag nicht die gleichen Login Daten hat wie mein Internetvertrag und so wurde der Zugang für 24h gesperrt. Nach 26h probierte ich es heute erneut und bekam permanent eine Serverfehlermeldung. Ich entkoppelte die Uhr und koppelte neu, ab da kam die Meldung, "Dein Vodafone-Account ist nicht zur Aktivierung des Mobilfunks auf der Apple Watch berechtigt.

Ich bin absolut ratlos. Erneutes ent- und koppeln, sowie das Einrichten als neue Watch brachte das selbe Ergebnis. Gibt es hierfür mittlerweile eine Lösung?

Mit freundlichen Grüßen,
Yvonne

Re: Vodafone-Account ist nicht zur Aktivierung des Mobilfunks auf der Apple Watch Series 7 berechtig

TinaG — Mon, 18 Oct 2021 11:35:55 GMT

Hallo YG89,

bitte schick mir dazu eine private Nachricht mit Deiner Handynummer und dem Kunden Kennwort, dann schaue ich mir das gleich an.

Viele Grüße

TinaG

Re: Vodafone-Account ist nicht zur Aktivierung des Mobilfunks auf der Apple Watch Series 7 berechtig

YG89 — Mon, 25 Oct 2021 05:28:46 GMT

Vielen, liebe Dank. Ich hatte keine Benachrichtigung darüber bekommen, dass hier jemand geantwortet hat und der Telefonsupport konnte das Problem einfach lösen.

Mein Account war noch gesperrt, aufgrund der mehrmaligen falschen Eingabe meines Passwortes. Das Passwort ist nämlich nicht das selbe wie das Login-Passwort.

Entgegen der Aussage von Kundendienstmitarbeiter Nummer 1 gab es keine automatische Entsperrung nach 24h.

MfG Yvonne

Re: Vodafone-Account ist nicht zur Aktivierung des Mobilfunks auf der Apple Watch Series 7 berechtig

TinaG — Mon, 25 Oct 2021 09:03:08 GMT

Hallo YG89,

ich hatte Dir am 18.10. bereits geschrieben und um eine private Nachricht gebeten mit Deiner Handynummer und dem Kunden Kennwort, dann hätte ich das sofort freischalten können.

Aber schick mir doch jetzt eine PN

Viele Grüße

TinaG

Re: Vodafone-Account ist nicht zur Aktivierung des Mobilfunks auf der Apple Watch Series 7 berechtig

Strocky81 — Thu, 16 Dec 2021 19:40:23 GMT

Hallo Zusammen,

ich habe ein ähnliches Problem. Könnte mir bitte jemand helfen. Danke. Die Hotline hatte mich heute an Apple verwiesen und Apple mich dann wieder an Vodafone. Ich habe heute 60 Minuten mit dem Support telefoniert und während ich wartete wurde ich aus der Leitung gekickt.

Hilfe wäre mega. Danke im Voraus.

Re: Vodafone-Account ist nicht zur Aktivierung des Mobilfunks auf der Apple Watch Series 7 berechtig

Ink1 — Fri, 17 Dec 2021 10:16:51 GMT

Hi Strocky81,

aktuell scheint es ein größeres Problem mit Watch und eSim zu geben, seit gestern kommen vermehrt Meldungen zu uns.

Schick mir mal Deine Mobilfunknummer und Kundenkennwort per PN.

Bitte auch das aktuelle Fehlerbild, gerne auch per Screenshot.

Viele Grüße

Inken

Re: Vodafone-Account ist nicht zur Aktivierung des Mobilfunks auf der Apple Watch Series 7 berechtig

Luix — Wed, 22 Dec 2021 19:39:18 GMT

Hallo! Bin auch ein neuer Besitzer einer Apple Watch 7 mit Cellular-Funktion. Bei mir leider das gleiche Problem: Vodafone wird angezeigt mit grünem Haken, ich bekomme aber keine Verbindung und habe die gleiche Meldung "Dein Vodafone.de-Account ist nicht zur Aktivierung des Mobilfunks auf der Apple Watch berechtigt. Weitere Informationen sind von Vodafone.de erhältlich.". Ein Kollege hat sich das schon angeschaut und bestätigt, dass die eSim korrekt aktiviert wurde. Hilfe, bitte. Ich verzweifle etwas. LG und schöne Feiertage!

Betreff: Vodafone-Account ist nicht zur Aktivierung des Mobilfunks auf der Apple Watch Series 7 bere

AchimWR — Tue, 15 Feb 2022 22:10:28 GMT

Hallo, das gleiche Problem habe ich mit einer AppleWatch SE. Kann mir jemand helfen bitte?

Betreff: Vodafone-Account ist nicht zur Aktivierung des Mobilfunks auf der Apple Watch Series 7 bere

TinaG — Wed, 16 Feb 2022 10:54:47 GMT

Hallo AchimWR,

bitte schick mir eine private Nachricht mit Deiner Handynummer und dem Kunden Kennwort, dann schaue ich mir das gleich mal an.

Viele Grüße

TinaG

Betreff: Vodafone-Account ist nicht zur Aktivierung des Mobilfunks auf der Apple Watch Series 7 bere

schlumpfus — Thu, 08 Dec 2022 10:46:48 GMT

Mahlzeit in die Runde,

ich habe das gleiche Problem, dass ich den Mobilfunk nicht mehr auf der Uhr aktiviert bekomme. Gleiche Fehlermeldung wie oben beschrieben. Vorgeschichte:

- Vertragsverlängerung im Juli - dabei wurde die eSIM nicht mitverlängert, obwohl ich mehrfach danach fragte

- das manuelle Aktivieren gelang mir mit der neuen Apple Watch 7 nicht (abgesehen davon, dass das dann Aktivierungsgebühr gekostet hätte)

- mehrere Telefonate mit der Hotline haben leider nichts gebracht, daher probiere ich es jetzt mal auf diesem Wege.

Bin eigentlich zufrieden und glücklich mit meiner Real-All-Flat bei Vodafone, nur bei der Vertragsverlängerungen hakt es - leider - regelmäßig. Im Wettbewerbsvergleich: mit den Verträgen meiner Kinder und meiner Frau bei Drillisch gibt es bedeutend weniger Schwierigkeiten.

Tipps anyone?

Herzlich, Alexander

Betreff: Vodafone-Account ist nicht zur Aktivierung des Mobilfunks auf der Apple Watch Series 7 bere

Ink1 — Thu, 08 Dec 2022 17:52:49 GMT

Hi schlumpfus,

bei einer Vertragsverlängerung werden die Simkarten aber nicht angerührt, es sei denn es wird ein Tarif gewählt der keine OneNumber unterstützt.

Aber wie auch immer komme ich nicht weiter ohne Deine Daten, daher melde Dich über einen dieser Kontakte bei uns, am besten über Twitter oder Facebook.

Viele Grüße

Inken

Betreff: Vodafone-Account ist nicht zur Aktivierung des Mobilfunks auf der Apple Watch Series 7 bere

schlumpfus — Tue, 13 Dec 2022 15:19:44 GMT

Liebe Inken,

auch nochmal auf diesem Weg ALLERHERZLICHSTEN DANK. Im Twitter-Support scheinen die fähigsten Leute zu sitzen. Meine Probleme sind gänzlich gelöst - ohne stundelange Wartschleife.

1. meine eSim wurde vorbereitet zur Aktivierung

2. dann war offenbar noch irgendeine magische Zaubersperre auf meinem Kennwort, die dann auch rausgenommen wurde.

3. nach mehrmaliger Fehleingabe meines Kennworts wurde auch diese Sperre wieder entfernt.

4. eben habe ich die eSim aktiviert

5. und die Aktivierungsgebühr wird ebenfalls wieder gutgeschrieben.

Fettestes Lob. Ich bin begeistert und werde künftig nur noch über Twitter zu Euch reinkommen - was vermutlich weiterhin eher selten vorkommen wird... Herzliche Weihnachtsgrüße 🙂

Re: Vodafone-Account ist nicht zur Aktivierung des Mobilfunks auf der Apple Watch Series 7 berechtig

MM365 — Wed, 23 Apr 2025 20:04:06 GMT

Hallo, kann mir auch jemand helfen? Ich habe ein ähnliches Problem. Apple Watch, über OneNumber versucht ans Netz zu bringen... "Dein Vodafone.de-Account ist nicht zur Aktivierung des Mobilfunks auf der Apple Watch berechtigt."

Re: Vodafone-Account ist nicht zur Aktivierung des Mobilfunks auf der Apple Watch Series 7 berechtig

Dieter1950 — Thu, 24 Apr 2025 07:29:05 GMT

@MM365 wende dich mit deinem Problem bitte an den Kundenservice.

Ich schließe hiermit diesen Thread weil er schon ein paar jahre alt ist.