Thema "Wie Internet Passwort zurück setzen?" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Wie Internet Passwort zurück setzen?

MaRon89 — Mon, 07 Feb 2022 00:49:25 GMT

Hallo Commumity, ich besitze einen GigaCube Flex und wollte mal wieder in meinen Vertrag schauen, leider habe ich mein persönliches Internet-Kennwort verloren, welches ich selbst durch "logging Daten vergessen " nicht reseten kann. Es steht zwar das mir eine Mail zugeschickt wird für ein neues Kennwort, doch diese kommt nie an.

Nun meine Frage: Wie kann ich denn mein Persönliches passwort resetten oder neu anfordern lassen? Wie gesagt, die Dokumente mit diesen sind z.Z. nicht auffindbar.

Vielen Dank und liebe Grüße

Re: Wie Internet Passwort zurück setzen?

TinaG — Mon, 07 Feb 2022 12:09:57 GMT

Hallo MaRon89,

also das hört sich für mich so an, als hättest Du noch keinen MeinVodafone-Account im Web. Oder warst längere Zeit nicht dort angemeldet.

Schick mir doch bitte eine private Nachricht mit der Kundennummer und dem Kunden-Kennwort des GigaCubes. Außerdem wenn bekannt den Benutzernamen, den Du in MeinVodafone im Web vergeben hattest.

Viele Grüße

TinaG