Thema "Mein Vertrag ist gesperrt" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Mein Vertrag ist gesperrt

Entsperren — Sun, 23 Jan 2022 08:39:02 GMT

Guten Tag, ich hatte eine offene Rechnung die hab ich bereit in Vodafone Shop bar ausgeglichen. Auf mein Kundenportal ist es bereit ausgeglichen.

Der Vodafone Mitarbeiter meinte es dauer maximal 3 Stunden.

Es ist leider immer noch gesperrt. Können Sie mir bitte helfen,

Mav1976 — Sun, 23 Jan 2022 08:48:21 GMT

Hi @Entsperren,

wann hast du die Einzahlung denn getätigt? Wenn am Wochenende, wird die Bearbeitung sicherlich erst morgen beendet werden. .

Entsperren — Sun, 23 Jan 2022 08:49:28 GMT

Ich habe die Einzahlung morgen um 09 Uhr. Der Mitarbeiter meinte drei Stunden dauert es

Mav1976 — Sun, 23 Jan 2022 08:50:52 GMT

War es gestern Morgen gewesen?

Entsperren — Sun, 23 Jan 2022 08:51:42 GMT

Ja genau. Danke

Entsperren — Sun, 23 Jan 2022 08:52:09 GMT

Auf die Homepage ist es ausgeglichen.

Mav1976 — Sun, 23 Jan 2022 09:04:20 GMT

Dann kontaktiere über den WhatsApp Chat oder rufe über ein Festnetztelefon die Kundenbetreuung an und lasse dein Konto prüfen.

Entsperren — Sun, 23 Jan 2022 09:06:35 GMT

Haben Sie ein nummer für den WhatsApp Chat. Ich ahne so ein digitales WhatsApp. Da kriege ich kein Antwort. Danke

Mav1976 — Sun, 23 Jan 2022 09:59:29 GMT

die Nummer für den WhatsApp Chat ist +49 172 1217212