Thema "Erstattung Anschlusspreis 39,99€ / Gutschrift 100€ Startguthaben funktionieren nicht" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Erstattung Anschlusspreis 39,99€ / Gutschrift 100€ Startguthaben funktionieren nicht

FW4 — Thu, 20 Jan 2022 13:58:05 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

wenn ich versuche, die beiden oben beschriebenen Boni in der App zu erhalten wird bei mir die Fehlermeldung "Das hat leider nicht geklappt. Versuche es bitte später nochmal." angezeigt. Eine Löschung und Neuinstallation der App behebt den Fehler nicht.

Ich bitte um Klärung.

MfG

Re: Erstattung Anschlusspreis 39,99€ / Gutschrift 100€ Startguthaben funktionieren nicht

HeikeF — Fri, 21 Jan 2022 13:26:27 GMT

Hallo FW4,

danke Dir für Deinen ersten Beitrag hier und herzlich willkommen in der Vodafone Community.

Was hast Du denn bisher deshalb unternommen?

Hast Du schon zu uns Kontakt aufgenommen?

Viele Grüße

Heike