https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Titelangabe-Namenskorrektur/m-p/2832903#M273893 <P>Ich habe seit 20 Jahren einen Kabelvertrag (BY) und werde korrekterweise mit meinem Dr.-Titel geführt.</P><P>Nun habe ich einen Mobilfunkvertrag als Giga-Kombi-Paket abgeschlossen und musste mich auch per Video identifizieren (Nachname: Dr. ...).</P><P>Leider hat es VF nicht geschafft, den Dr.-Titel (wie im Vorvertrag) zu übernehmen (warum dann das eID-Verfahren ?).</P><P>Viele Versuche über die Hotline konnten nicht helfen - waren zutiefst frustrierend.</P><P>Ein Fax an die 02102/986575 blieb unbeantwortet.</P><P>Auch ein empfohlener Shop-Besuch war nicht lustig oder zielführend.</P><P>Problem: bei meinem Vor-Provider (VF-Tochter Otelo) habe ich das OPT-IN setzen lassen, eine schnellstmögliche Rufnummernübernahme ist aber online nicht möglich (liegt es am Titel ?)</P><P>Kann mir vielleicht ein Moderator hier bitte weiterhelfen ?</P> Mon, 17 Jan 2022 12:05:05 GMT rochy21 2022-01-17T12:05:05Z