Thema "Re: Gigakombi noch immer nicht aktiviert" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Gigakombi noch immer nicht aktiviert

Fredi26 — Sat, 08 Jan 2022 11:02:18 GMT

Am 5.1.2022 habe ich zu meinem bestehenden Phone/Internet-Kabelanschluss (NRW) den Mobilfunkvertrag (Weihnachtsaktion unlimited Red M usw.) gebucht. Leider ist GigaKombi nicht aktiviert, trotz mehrmaliger Anrufe.
Da ja die Widerrufsfrist bald abläuft, möchte ich ungern noch länger auf die zugesagten Rabatte verzichten. Bei anderen Providern bestellt man und hat in wenigen Minuten die Bestätigung.
Kein guter Einstieg für eine neue Geschäftsbeziehung. Schade.
Ich überlege nun, zu widerrufen und bei der Telekom zu bleiben.
Haben andere ähnliche Erfahrungen gemacht?

Re: Gigakombi noch immer nicht aktiviert

HeikeF — Mon, 10 Jan 2022 09:47:43 GMT

Hallo Fredi26,

bitte entschuldige, dass der Einstieg nicht rund lief. 😞 Du hast recht, so soll es nicht sein.

Ich möchte, dass Du bleibst und helfe Dir wegen der GigaKombi gern.

Schickst Du mir eine PN mit Deiner Rufnummer, dem Kundenkennwort, Deiner Festnetz-Kundennummer und dem Link zu Deinem Beitrag hier?

Viele Grüße und einen schönen Start in die neue Woche

Heike

Re: Gigakombi noch immer nicht aktiviert

HeikeF — Sat, 15 Jan 2022 17:38:10 GMT

Hallo zusammen,

dem Fredi26 konnte geholfen werden und deshalb wurde der Beitrag auch auf gelöst gesetzt.

HIer mache ich dann auch wieder hinter uns zu und wünsche ein schönes Wochenende

Heike