Thema "Re: Kein VoLTE verfügbar" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Kein VoLTE verfügbar

Daniel2508 — Thu, 06 Jan 2022 09:14:24 GMT

Hallo,

bei meinem Vertrag scheint die VoLTE Funktion nicht aktiviert zu sein.

Ich bitte um Überprüfung bzw. Aktivierung.

Ich habe den Young M Tarif seit dem 19.12.2021.

Unter den Einstellungen ist der VoLTE Schalter zum aktivieren nicht vorhanden.

Viele Grüße

Daniel

reneromann — Thu, 06 Jan 2022 10:14:39 GMT

Was für ein Gerät verwendest du? Denn nicht jedes Gerät kann VoLTE...

Daniel2508 — Thu, 06 Jan 2022 10:18:44 GMT

iPhone 13 Pro Max

HeikeF — Fri, 07 Jan 2022 08:57:34 GMT

Hallo Daniel2508,

Du hast folgendes gemacht:

Einstellungen -> Mobiles Netz -> Datenoption -> Sprache & Daten -> LTE,VoLTE eingeschaltet?

Wenn es dann nicht klappt, siehst Du hier , wie Du uns dazu am schnellsten direkt für den 1:1 Kontakt erreichst. 🙂

Viele Grüße

Heike

Daniel2508 — Fri, 07 Jan 2022 12:14:38 GMT

Ja, leider habe ich die Funktion zum Einschalten von VoLTE nicht.

Beim Versuch anzurufen verschwindet das Netz sofort und kommt nach dem Anruf wieder.

In anderen Beiträgen, die ich im Forum gefunden habe, muss es von VF für mich freigeschaltet werden.

DanyG — Sat, 08 Jan 2022 13:28:04 GMT

Hi Daniel2508,

den Hinweis auf den 1:1-Kontakt hatte Heike Dir ja schon genannt. Hast Du es dort schon versucht?

LG,

Dany