Thema "Einzelverbindungsnachweis - was steht drin" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Einzelverbindungsnachweis - was steht drin

muecke99 — Wed, 05 Jan 2022 12:17:33 GMT

Hallo,

ich habe ein paar Fragen.

Und zwar nutze ich eine Partnerkarte (läuft noch über meine EX).
Es handelt sich um einen Vertag mit Flat.

Gestern hat Sie nun einen einen EVN beantragt.

Mich interessiert nun, was steht alles drin, ab welchem Zeitpunkt ist hier jetzt alles aufgeführt?
Ab dem Zeitpunkt wo die EVN beantragt wurde, oder Rückwirkend?

Sind Verbindungen aufgeführt, die keine Kosten Verursachen (FLAT) ?
Sind SMS aufgeführt (ebenfalls eine FLAT)?

Ich danke im Voraus für Eure Mühe.

Betreff: Einzelverbindungsnachweis - was steht drin

ThomasE — Wed, 05 Jan 2022 12:32:54 GMT

@muecke99

soweit mir bekannt sieht man ab dem Datum wo der EVN beauftragt wird, Rückwirkend

nicht. Es wird alles angezeigt, SMS und ALLE Anrufe egal ob Kostenpflichtig, Flat oder nicht.

Betreff: Einzelverbindungsnachweis - was steht drin

muecke99 — Wed, 05 Jan 2022 12:54:43 GMT

Hallo,

weiß das jemand verbindlich ab wann die Daten dann rausgegeben werden?

Bezüglich der Auflistung aller Gespäche und SMS die durch die Flat abgedeckt sind, finde ich nämlich ansonsten nur Infos im Netzt das diese seit 2019 nicht mehr aufgelistet werden.

Kann da jemand aus Erfahrung sprechen, oder weiß das evtl sicher?

Betreff: Einzelverbindungsnachweis - was steht drin

ThomasE — Wed, 05 Jan 2022 13:30:47 GMT

Einzelverbindungsnachweise dürfen nur so lange aufbewahrt werden, wie diese zweckmäßig benötigt, d.h. bei Abrechnungszwecken oder Überprüfung der Rechnung, werden. Steuerrechtlich gesehen sind lediglich die monatlichen Rechnungen erforderlich, die ohne Einzelverbindungsnachweise aufzubewahren sind.

Wenn jetzt erst die EVN beauftragt wird dann ist Rückwirkend keine Einsicht möglich.

Betreff: Einzelverbindungsnachweis - was steht drin

muecke99 — Wed, 05 Jan 2022 13:32:28 GMT

Okay.
Also dann wirklich genau ab dem Datum der Beantragung des ENV, oder für den Rechnungszeitraum?
Ersteres wäre mir da sehr lieb 🙂

Betreff: Einzelverbindungsnachweis - was steht drin

ThomasE — Wed, 05 Jan 2022 14:01:10 GMT

@muecke99

ab da wo Du es in Auftrag gibst, vorher liegt ja kein Einverständnis dafür vor.

Betreff: Einzelverbindungsnachweis - was steht drin

muecke99 — Wed, 05 Jan 2022 14:05:16 GMT

Okay, danke.
Sie meinen Wenn man das ganze mit diesem Formblatt 326 beantragt. Das ist diesen Motag geschehen.
Dann sollten ja keine Verbindungsdaten aus Dezember auftauchen, auch wenn der Abrechnungszeitraum ja noch läuft.
Hab ich richtig verstanden.

Vielen Dank

Betreff: Einzelverbindungsnachweis - was steht drin

muecke99 — Wed, 05 Jan 2022 14:07:59 GMT

Können Sie das evtl anhand meiner Handynummer prüfen?

Betreff: Einzelverbindungsnachweis - was steht drin

Gr3g — Wed, 05 Jan 2022 19:53:11 GMT

Der Vertrag läuft auf deine Ex, da wirst du gar nix prüfen dürfen^^

Betreff: Einzelverbindungsnachweis - was steht drin

ThomasE — Thu, 06 Jan 2022 06:57:06 GMT

@muecke99

da hat @Gr3g recht, hab das oben überlesen, wenn der Vertrag noch über deine EX

läuft dann kannst Du ohne Kundenkennwort garnichts machen.

Nur der Anschlussinhaber ist eigentlich dazu berechtigt Änderungen vorzunehmen.

Wenn Du aber die Rufnummer / Partnerkarte übernehmen willst dann ist deine Ex

vielleicht bereit Dir diese zu überlassen. Hast dann einen eigenständigen Vertrag aber

auch mit anderen Kosten wie bei der Partnerkarte.

Hört sich ein bisschen nach einem Rosenkrieg an bzw. noch nach einer Kontrolle von deiner

Ex.