Thema "Re: Bestellstatus: kein Ergebnis" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Bestellstatus: kein Ergebnis

ichmagkiwis — Mon, 27 Dec 2021 18:48:41 GMT

Hallo liebe Vodafone Community,

ich habe am 15.10 ein iPhone 12 64 GB in grün bestellt und der Liefertermin wurde immer mal wieder verschoben (wahrscheinlich durch hohe Anfragen der Produkte). Das Handy sollte jetzt dann eigentlich am 30.12 kommen. Aber seit einigen Tagen ist es jetzt so das mir garnichts mehr angezeigt wird beim Bestellstatus. Woran liegt das und wie kann ich das beheben? Meine Daten habe ich mehrmals richtig eingegeben. Würde mich über eine Antwort freuen.

Re: Bestellstatus: kein Ergebnis

HeikeF — Tue, 28 Dec 2021 13:14:47 GMT

Hallo ichmagkiwis,

wirklich ärgerlich. 😞 Bitte entschuldige.

Bitte ruf uns dazu am besten an und lass Dich direkt mit den Kolleg:innen vom Fachteam Versand & Logistik verbinden, damit wir da einmal schauen.

Viele Grüße

Heike

Re: Bestellstatus: kein Ergebnis

ichmagkiwis — Tue, 28 Dec 2021 17:35:47 GMT

Wie wäre denn die richtige Nummer? Weil ich schon bereits 3 verschiedene Nummern angerufen habe.