Thema "Probleme mit dem Bestellstatus" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Probleme mit dem Bestellstatus

yves4 — Tue, 21 Dec 2021 08:02:59 GMT

Hallo,

ich habe am 27.11. mein iPhone 13 mit 128gb in blau bestellt. Daraufhin bekam ich auch eine Bestätigungsemail mit dem Link zu meinem Bestellstatus. Abgesehen davon dass ich bis jetzt schon 4 emails bekommen über eine Verschiebung des Liefertermins, funktioniert der Bestellstatus immer noch nicht.

Was könnten die Gründe dafür sein und wann könnte ich mit einer Versandbestätigung rechnen.

Yves

Re: Probleme mit dem Bestellstatus

Matthes — Wed, 22 Dec 2021 13:43:29 GMT

Hallo Yves ( yves4 ),

yves4 schrieb: Was könnten die Gründe dafür sein [...]

gute Frage, ggfs. mal mit einem anderes Browser probieren

yves4 schrieb: [...] und wann könnte ich mit einer Versandbestätigung rechnen.

aktuell ist für das gewählte iPhone-Modell ein Versand für die KW 3 geplant. Je nach hinterlegten Kontaktdaten wirst Du dann per SMS oder Mail informiert.

Gruß,

Matthias
(Moderator)