https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/GigaKombi/m-p/2805534#M271899 <P>Sehr geehrtes Vodafone Team,</P><P>&nbsp;</P><P>der Gigakombirabatt wurde einfach aus meinem Vertrag rausgenommen, obwohl ich die ganze Zeit einen Internetvertrag hatte! Die Kombi war anscheinend an einen anderen Vertrag gekoppelt, den ich bereits 2019 gekündigt hatte, der aber nicht so im System eingetragen wurde. Ich habe mehrmals daraufhingeweisen, bis er letztendlich Ende 2020 gekündigt wurde. In der Zwischenzeit hatte ich längst einen neuen Unitymedia Vertrag.&nbsp; Wieso kann man das nicht im System sehen und das umschreiben! Stattdessen will man mir jetzt das Geld der letzten Monate nicht erstatten! Ich bestehe darauf!</P> Thu, 16 Dec 2021 17:22:19 GMT Samir2 2021-12-16T17:22:19Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/GigaKombi/m-p/2805534#M271899 <P>Sehr geehrtes Vodafone Team,</P><P>&nbsp;</P><P>der Gigakombirabatt wurde einfach aus meinem Vertrag rausgenommen, obwohl ich die ganze Zeit einen Internetvertrag hatte! Die Kombi war anscheinend an einen anderen Vertrag gekoppelt, den ich bereits 2019 gekündigt hatte, der aber nicht so im System eingetragen wurde. Ich habe mehrmals daraufhingeweisen, bis er letztendlich Ende 2020 gekündigt wurde. In der Zwischenzeit hatte ich längst einen neuen Unitymedia Vertrag.&nbsp; Wieso kann man das nicht im System sehen und das umschreiben! Stattdessen will man mir jetzt das Geld der letzten Monate nicht erstatten! Ich bestehe darauf!</P> Thu, 16 Dec 2021 17:22:19 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/GigaKombi/m-p/2805534#M271899 Samir2 2021-12-16T17:22:19Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/GigaKombi/m-p/2807855#M272098 <BLOCKQUOTE><HR /><a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/5962557">@Samir2</a>&nbsp; schrieb:<BR /><P>In der Zwischenzeit hatte ich längst einen neuen Unitymedia Vertrag.&nbsp;&nbsp;</P><HR /></BLOCKQUOTE><P>&nbsp;</P><P>dann hättest du das auch selbst der Kundenbetreuung melden müssen, dass sich die Verknüpfung der beiden Verträge bzgl. der Giga-Kombi geändert haben.</P> Sun, 19 Dec 2021 13:20:10 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/GigaKombi/m-p/2807855#M272098 Falkenhorst 2021-12-19T13:20:10Z