Thema "Aktions Rabatt in der Rechnung wird nicht abgezogen" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Aktions Rabatt in der Rechnung wird nicht abgezogen

ChevyNova — Fri, 10 Dec 2021 21:15:53 GMT

Guten Abend,

habe letzten Monat einen neuen Vertrag bei Vodafone abgeschlossen und gerade gesehen das bei mir die versprochenen 60€ auf 12 Monate bei meiner neuen Rechnung nicht abgezogen werden. Laut Vertragsabschluss sollte ich nur 49,99€ bezahlen, auf der Rechnung sind es abzüglich eines Passes 54,99€ und von den 12x5€ Rabatt steht dort auch nichts.

Re: Aktions Rabatt in der Rechnung wird nicht abgezogen

DanyG — Mon, 13 Dec 2021 13:13:29 GMT

Hi ChevyNova,

lass uns das gern zusammen prüfen. Schick mir dazu bitte eine PN mit Deiner Rufnummer, dem Kundenkennwort (alternativ Name, Adresse & Geburtsdatum) sowie Deiner Rückrufnummer zu.

Bring bitte etwas Geduld mit. Wir haben im Moment alle Hände voll zu tun, bemühen uns aber, möglichst schnell zu antworten.

LG,

Dany