Thema "Betreff: SIM Karte gesperrt" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

SIM Karte gesperrt

Charlybli — Sun, 05 Dec 2021 11:15:17 GMT

Hallo,

meine SIM -Karte wurde leider gesperrt. Kann mir jemand helfen sie zu entsperren?

liebe Grüße

Betreff: SIM Karte gesperrt

reneromann — Sun, 05 Dec 2021 14:00:22 GMT

Das hängt vom Grund der Sperrung ab...

Wenn du z.B. Rechnungen nicht bezahlt hast, musst du erst die Rechnungen bezahlen, bevor wieder entsperrt wird.

Wenn du eine CallYa-Karte hast und diese lange Zeit nicht aktiv genutzt hast, müsstest du mit der CallYa-Hotline schauen, ob die Karte überhaupt noch reaktiviert werden kann - weil Vodafone diese nach einer gewissen Zeit der Inaktivität kündigt und dauerhaft deaktiviert.

Betreff: SIM Karte gesperrt

Charlybli — Sun, 05 Dec 2021 18:13:37 GMT

Das war aufgrund einer offenen Rechnung. Diese habe ich dann sofort beglichen per Paypal.

Betreff: SIM Karte gesperrt

Torsten — Sun, 05 Dec 2021 19:01:33 GMT

Du musst leider trotzdem warten, bis die Zahlung deinem Kundenkonto zugeordnet wurde. Dann erstellt sich automatisch ein Entsperrauftrag, der innerhalb von 48 Stunden deinen Anschluss wieder entsperrt.