Thema "Betreff: Rufnummern Portierung" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Rufnummern Portierung

Benutzer27152 — Wed, 01 Dec 2021 12:24:11 GMT

Hallo,

ich will meine Rufnummer von Vodafone mitnehmen, allerdings wird der Opt-In Haken online nicht gesetzt und die Hotline sagt jedes Mal, dass sie es nicht kann und ich ein anderes Thema in der 1212 wählen soll. So langsam habe ich aber alle Themen durch, das kann doch nicht so schwer sein, diesen Haken an jeder Stelle zu setzen... Ist hier jemand fähig dazu, den Haken zu setzen?

Danke.

Betreff: Rufnummern Portierung

Mav1976 — Wed, 01 Dec 2021 15:56:21 GMT

Hi @Benutzer27152,

versuche es über den WhatsApp/SMS Chat

(tgl. erreichbar zwischen 8-20 Uhr).

Re: Rufnummern Portierung

Boris — Sat, 04 Dec 2021 12:12:42 GMT

Hey @admin2,

falls Du nicht zwischenzeitlich schon Erfolg hattest, schick mir gern eine PN.

Ich kümmer mich darum auch wenn wir Dich natürlich nur ungern verlieren.

LG
Boris

Re: Rufnummern Portierung

AJ09 — Wed, 27 Apr 2022 09:06:23 GMT

Ich habe dazu eine kurze Frage:

ich möchte meine Nummer ebenfalls vorzeitig portieren, der Vertrag läuft noch (bereits gekündigt) bis 04/23. Erhalte ich nach der Portierung automatisch eine neue Nummer bei Vodafone?

Re: Rufnummern Portierung

Marekeln — Wed, 27 Apr 2022 10:12:08 GMT

ja, sobald deine Nummer beim neuen Provider ist bekommst du eine neue Nummer von

Vodafone zugewiesen.

Re: Rufnummern Portierung

AJ09 — Wed, 27 Apr 2022 11:06:14 GMT

Passiert das automatisch? Ich habe über Vodafone nämlich auch andere Berichte gelesen.

Re: Rufnummern Portierung

AJ09 — Fri, 29 Apr 2022 06:36:07 GMT

Kann dazu bitte nochmal ein Mod etwas sagen? Erhält man nach der Wegportierung mit Opt In aus einem noch laufenden Vertrag automatisch eine Neue Nummer zugeteilt?

Re: Rufnummern Portierung

HeikeF — Fri, 29 Apr 2022 12:22:15 GMT

Hallo AJ09,

Du bekommst von uns dazu eine neue Rufnummer und behältst aber Deine SIM-Karte.

Voraussetzung ist aber eine Restlaufzeit von mehr als 3 Tage. Die Rufnummer siehst Du dann am Abend vor dem Outporting-Termin. Du bekommst dann von uns eine SMS.

Viele Grüße

Heike

Re: Rufnummern Portierung

AJ09 — Fri, 29 Apr 2022 12:42:52 GMT

@HeikeF

Danke. Wie verhält es sich bei einer eSIM? Die habe ich nämlich aktuell. Muss da etwas angepasst werden oder geschieht der Wechsel darauf automatisch?

Re: Rufnummern Portierung

HeikeF — Fri, 29 Apr 2022 13:59:33 GMT

Hallo AJ09,

ich habe für die eSIM keine besondere Regelung gesehen. Deshalb gehe ich davon aus, dass die neue Rufnummer dann auf Deine eSIM geschaltet wird.

Viele Grüße

Heike