Thema "999 GB BlackWeek nicht sichtbar" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

999 GB BlackWeek nicht sichtbar

MarioP1950 — Mon, 29 Nov 2021 13:45:20 GMT

Hallo,

in der App sehe ich nur 40 GB statt den 999 BlackWeek GB. Woran liegt das?

999 GB BlackWeek nicht sichtbar

Norman — Wed, 01 Dec 2021 12:33:20 GMT

Hallo MarioP1950,

danke Dir für Deine Nachricht hier.

Wann hast Du denn abgeschlossen?

Viele Grüße

Norman

Betreff: 999 GB BlackWeek nicht sichtbar

KurtiBurti — Tue, 07 Dec 2021 20:39:06 GMT

Hallo @Norman ,

ich habe leider das gleiche Problem. Ich habe meinen Vertrag am 01.12.21 bestellt -> Laut der Vodafonseite war dieser am 01.12.21 noch gültig.

Kurt

Betreff: 999 GB BlackWeek nicht sichtbar

PaulMoser — Wed, 08 Dec 2021 08:32:44 GMT

Hey @Norman ich habe tatsächlich das selbe Problem. Vertrag läuft seit 24.11. aber in der App sehe ich nur 40gb anstatt den 999gb....

Betreff: 999 GB BlackWeek nicht sichtbar

RG136 — Wed, 08 Dec 2021 08:59:52 GMT

Leider habe ich das gleiche Problem.

Betreff: 999 GB BlackWeek nicht sichtbar

Boris — Thu, 09 Dec 2021 14:21:21 GMT

Hey @PaulMoser,

schick mir gern mal eine PN mit der Handnummer und dem Kundenkennwort.

Wir prüfen das dann.

Gilt natürlich auch für die anderen hier. 😉

Es dauert aber aktuell was länger. Also Bitte nicht wundern.

LG
Boris

Betreff: 999 GB BlackWeek nicht sichtbar

xanti — Fri, 10 Dec 2021 16:22:06 GMT

Habe das selbe problem bei mir und ich habe am 30.11 bestellt bekomme aber bei der hotline niemanden erreicht

Betreff: 999 GB BlackWeek nicht sichtbar

DanyG — Mon, 13 Dec 2021 11:54:07 GMT

Hallo xanti,

hast Du eine Bestellnummer und die Verkaufszusammenfassung erhalten? Konntest Du das Angebot bestätigen? In dem Fall geht alles seinen Gang. Im Moment werden allerdings noch die Aufträge, bei denen es zu Fehlern kam, nachgebucht.

Hab da bitte etwas Geduld.

LG,

Dany

Betreff: 999 GB BlackWeek nicht sichtbar

Alonso6 — Tue, 14 Dec 2021 12:55:13 GMT

Ich habe das selbe Problem. Vertrag am 30.11 Abgeschlossen. Und hat sich was geändert? Oder wartest du immernoch. Bei mir stehen seit 2 Wochen 40 Gb da. Keine Änderung auf 999gb