Thema "Betreff: Bestellung kann nicht angenommen werden" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Bestellung kann nicht angenommen werden

Anja1231 — Sun, 28 Nov 2021 13:44:18 GMT

Hallo,

ich habe Freitag 2 Handys ohne Vertrag bestellt. Laut Bestellstatus, wurde die Bestellung geprüft und kann nicht angenommen werden.
Kann mir vielleicht jemand helfen warum und wieso das dort steht?
Es ist doch kein vertag!
Was kann ich tun

danke schon mal

Edit: @Anja1231 Beitrag verschoben vom Community- ins Mobilfunk-Board.

Betreff: Bestellung kann nicht angenommen werden

Dieter1950 — Sun, 28 Nov 2021 14:51:42 GMT

Das kann die unterschiedlichsten Gründe haben. Zum einen , wenn es sich um sehr teure Handys handelt, könnte evtl. die Bonität angezweifelt werden. es gibt da viele Gründe die VF veranlassen dir keine Geräte zu verkaufen. Vielleicht mag ein Moderator mal auf deine Date schauen.

Betreff: Bestellung kann nicht angenommen werden

Anja1231 — Sun, 28 Nov 2021 15:10:46 GMT

Hallo,

es sind keine sehr teuren Handys, deshalb kann ich es ja so schlecht nachvollziehen. Pro Gerät wäre es unter 100 Euro die auch noch per Nachnahme gezahlt werden sollten, also ohne Risiko.
Schlechte Boni könnte ich sogar ausschließen, aber man weiß ja nie.

Ja ich hoffe sehr, dass ein Moderrator mal drüber schauen könnte, um mich aufzuklären. Es sollen doch die ersten Smartphone meiner Eltern werden.

Liebe Grüße

Betreff: Bestellung kann nicht angenommen werden

Dieter1950 — Sun, 28 Nov 2021 15:40:13 GMT

Das war auch jetzt kein Vorwurf an dich. Aber irgendein Grund muss es ja geben um dir den Kauf zu verweigern. Ist schon etwas seltsam das Ganze.

Betreff: Bestellung kann nicht angenommen werden

Anja1231 — Sun, 28 Nov 2021 15:45:07 GMT

Alles gut, hab es überhaupt nicht als Vorwurf gesehen.
Eher bin ich dankbar, dass Sie es auch seltsam finden.
Bin noch guter Dinge das es sich aufklärt und mir vielleicht wirklich ein Moderator hilft der mal über meine Daten schaut