Thema "Empfangsstörung" in Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Empfangsstörung

Trixy95 — Thu, 25 Nov 2021 10:50:01 GMT

Hallo , ich habe im Oktober einen Mobilfunk Vertrag abgeschlossen , und seitdem nur Probleme mit meinem Empfang .
Ich habe so gut wie nie Empfang ( kann daher auch nicht kontaktiert werden ) & mein Internet funktioniert auch nur sehr selten habe meistens ein E . Vodafone sagt es liegt am neuen Handy , was aber nicht sein kann , da ich die Karte in meinem alten Handy reingemacht habe ( mit diesem Handy hatte ich jahrelang keine Probleme ) , und auch da dieses Problem weiterhin bestand .

Re: Empfangsstörung

nibru — Sun, 28 Nov 2021 14:05:55 GMT

Hallo @Trixy95,

vielen Dank für Deinen ersten Post hier im Vodafone Forum und herzlich willkommen in der Community!

Welche beiden Handys hast Du ausprobiert? Und mit beiden Telefonen hast Du immer und überall nur EDGE und nie 4G/LTE?

Viele Grüße

nibru