https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Widerruf-unm%C3%B6glich/m-p/2784034#M269943 <P>Denke eventuell bei 1212 anrufen und dann dein Problem schildern.</P> Wed, 24 Nov 2021 09:30:19 GMT JanneT 2021-11-24T09:30:19Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Widerruf-unm%C3%B6glich/m-p/2783533#M269920 <P>Guten Abend,</P><P>&nbsp;</P><P>habe am Samstag online einen Young S Vertrag mit IPhone 13 mini abgeschlossen.</P><P>Seitdem versuche ich den Vertrag zu widerrufen und die Bestellung zu stornieren.</P><P>&nbsp;</P><P>Da es anscheinend unmöglich ist den regulären Kundendienst ohne Vodafone Rufnummer (habe ich logischerweise noch nicht) zu erreichen, habe ich es per Mail an "widerruf@vodafone.de" probiert.</P><P><BR />Es kommt eine Standardantwort die mich auf das Retoureportal verweist, dies bringt mir ebenfalls nichts, da ich keine Rufnummer oder Lieferscheinnummer habe.</P><P>&nbsp;</P><P>Ist es wirklich unmöglich eine Bestellung zu stornieren und den Vertrag zu widerrufen ohne auf Versand zu warten um die Annahme zu verweigern oder zu Retournieren?</P><P><BR />Habe eine Bestellnummer und eine Online Kundennummer.</P><P>&nbsp;</P><P>Vielen Dank</P><P>Simon</P><P>&nbsp;</P> Tue, 23 Nov 2021 17:20:38 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Widerruf-unm%C3%B6glich/m-p/2783533#M269920 SiKö 2021-11-23T17:20:38Z https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Widerruf-unm%C3%B6glich/m-p/2784034#M269943 <P>Denke eventuell bei 1212 anrufen und dann dein Problem schildern.</P> Wed, 24 Nov 2021 09:30:19 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Widerruf-unm%C3%B6glich/m-p/2784034#M269943 JanneT 2021-11-24T09:30:19Z